情緒設計從初體驗開始
情緒設計從初體驗開始 在你正式設計產品或服務之前，就要先想清楚，你想帶給客戶什麼樣的情緒體驗。是撫慰療癒、興奮激動還是消災解厄？ 請問問自己，我們…
分類 商管財經
場景行銷革命與成長新模式
場景行銷革命與成長新模式 傳統行銷所依據的基礎已遭徹底顛覆，而且這種改變不斷地延伸到各個領域，行銷人員赫然發現自己身處一個全新的世界中，遊戲規則…
領導能力三要件：領導能力的3Q
顯而易見的是，想要拿出那麼一點高績效的表現，你得有能力才行。「能力」看起來是理所當然必須具備的東西，但是正因為它如此基本，所以在認真論述領導力時…
鑄錯容易認錯難
盲目的否認、盲目的野心、盲目的偏見、盲目的記憶、盲目的直覺、盲目的隧道視野⋯⋯。 近年來，臺灣就有兩件指標性案件是因為檢察官的努力與貢獻而進入再審…
如何巧妙地說謊？10個技巧教學
巧妙地說謊 人類一天會說幾次謊呢？兩次？兩百次？這個問題沒有精確的答案，但是我們每個人都在撒謊，說得多或說得少而已。那些想要讓他人留下好印象的人…
錨定效應是什麼？可以操控別人？一次搞懂！
錨定效應 錨定效應（anchoring effect）跟促發效應非常類似，但它跟數字有關，錨點就是眼前的數字訊息。數字給人可靠、客觀、正確的感覺，畢竟我們都知道…
五個讓他人不能拒絕的心理技巧
身處這個自由民主的社會，暴力為法律所不容（當然有例外）。但是誰需要用到肢體暴力呢？明明就有好用的心理技巧，讓別人不得不答應啊。向你介紹五個方法。…
團體迷思運作的三個模式
團體迷思的運作模式 我們有時會聽到人們將團體迷思這個詞掛在嘴邊，通常是用來駁斥那些他們不贊同其意見的人。然而，詹尼斯是有意向歐威爾借用這個詞，並…
倖存者偏差 / 我剛工作就出醜，只因不懂統計學
我剛工作就出醜，只因不懂統計學 從一件糗事說起 話說，當年我剛畢業開始工作的時候，總覺得作為一名軟體工程師，只要做好程式設計工作就萬事大吉了。可是…
人人都有的三大成見
人人都有的三大成見 為什麼想要客觀思考事情會這麼難呢？客觀是成功人生不可或缺的能力，但為什麼還有這麼多人無法冷靜行動？ 是因為缺乏控制情緒的能力？…