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分類職場關係

你要學會做一個懂得冷漠的人

親愛的，你最近一次收到別人對你的評價是什麼時候，內容又是什麼呢？我的話，是在昨天為一個迷路的旅客帶路，送他回到火車站後，被說：「你真是個善良的…

為什麼有些人被批評時，寧願跑去角落掉淚，有些人則會立刻回嗆？為什麼有些人在其他人面前落落大方，有些人則分外拘謹？為什麼有些人會見義勇為，而有些人…

閉上眼睛思考一下：當你要買書的時候，你會去哪裡？當你要讀書的時候，你又會去哪裡？當你要付款的時候，你會用什麼支付？當你要發紅包的時候，你又會用…

有人說一個人的收入大約等於他最親密的六個朋友的平均收入，我們暫不考量這種說法的科學性（這種說法很可能並不科學，只是讓某個道理簡單易懂罷了），但每…

在職場上，面對同事、上司、下屬之間的關係，你是不是也常一邊在心裡埋怨：「這些人每次都把不想做的工作丟給我！」一邊心不甘情不願地把事情做完？或是…

談到溝通，不得不提到加州大學洛杉磯分校（U.C.L.A）心理學教授亞伯特‧梅拉賓（Albert Mehrabian）的「55／38／7」溝通法則，他強調，溝通技巧包含：肢體…

「關係」可說是公共關係（PR，Public Relationship）的根本。我任職日月潭雲品溫泉酒店副總經理，這是我第一次從總公司調往營運現場，該年的中秋節，營運…

孔子拿神靈上天來說事，這是訴求於最高主題；拿道德來說事，這是訴求於最低主題；拿禮儀規範來說事，這是訴求於中間主題。天下所有的說服術，本質上就是要…

「問候」是決定人們第一印象的重要儀式。為了給對方「安心感」和「信賴感」，這是最重要的溝通方式。如果彼此能以笑臉相迎，愉悅的相互問候，之後的交談…

許多職場問題，其實來自你的性格問題很多在工作上表現不好的人，其實生活也是一團亂。而且你往往會發現，他在職場上與生活中的問題其實是一樣的，根源都…