方言文化 2021-03-05 人際關係, 職場關係
「沒答案的問題」,活絡現場氣氛好工具 許多人一起聊天時,有個議題很能帶動現場的氣氛,那就是「沒有正確解答的問題」,換言之即是「讓人動腦筋的問…
大寫出版 2021-01-04 職場工作, 職場關係
「接一半,扔一半」,利用「黑色想像」巧妙拒絕 我們之所以不敢拒絕,往往是因為在非合作思維下,我們在心理層面對拒絕有一種「黑色想像」,覺得如果…
大是文化 2020-07-22 人際關係, 職場關係
法國有一則寓言: 北風和南風比威力,看誰能把人身上的大衣脫掉。北風使出渾身解數,凜冽刺骨,結果行人為了抵禦北風的侵襲,便將大衣裹得緊緊的;而…
大是文化 2020-07-22 職場關係
偷梁換柱式幽默是把概念的內涵大幅度轉移、轉換,使對方預期落空,進而產生意外的幽默情趣。偷換得越隱蔽,概念的內涵差距越大,幽默的效果越強烈。 …
自古便有「良藥苦口,忠言逆耳」之說,在現實生活中,直截了當的批評對方很容易激起對方的憤怒,他們不但不會反思你的話,反而還會對你產生厭惡感。假…
我們不惜一切代價避免討論金錢,但是當帳單送來時,對話似乎無可避免。我們可以直接拿出信用卡問:「我們是不是應該平分?」這樣就不必和朋友討論魚和…
伊森 2020-03-29 人際關係, 職場工作, 職場關係, 閱讀思考
講到情緒管理,我們必須先得提一個人,這是人叫做阿爾伯特·艾利斯,他是一個美國臨床心理學家。他在1950年代左右提出了一個理論叫做「ABC理論…
創見文化 2020-03-16 人際關係, 職場關係
在與他人交流的過程中,我們若想獲得良好的溝通效果,就必須主動出擊,先接近對方,讓對方產生好感。而前文已有討論過,只要根據特定的情境挖掘、就地…
虛榮心可謂人性的弱點,不論是多麼淡泊名利的人,心中多少都存有虛榮心,所以我們在溝通的過程中,可以試著從這點出發,滿足對方的虛榮心,讓他心中產…
大是文化 2020-02-06 職場關係
信心……取決於誠實、榮譽、責任以及無私的表現。缺一不可。 ──美國總統羅斯福(Franklin D. Roosevelt) 惡劣的行為常被當…