閉上眼睛思考一下:
當你要買書的時候,你會去哪裡?當你要讀書的時候,你又會去哪裡?
當你要付款的時候,你會用什麼支付?當你要發紅包的時候,你又會用什麼?
當你要學習思維的時候,你會關注誰說的話?當你要學習兩性相處之道的時候,你又會關注誰說的話?
當你要買書的時候,你可能會去當當網,但當你要讀書的時候,你可能會打開微信讀書。
有人可能會問:淘寶網不是也可以買書嗎?也可以,但更多人還是習慣去當當網買書。那又為什麼不在當當網讀書呢?當當網的確也有電子書,但大家通常不認為當當網是個讀書的地方。
這裡的關鍵點就是「純粹」。所謂純粹,指的是一件事物裡包含了一個顯而易見的最突出的重點,這樣的純粹點可被稱為這件事物的「標籤」。
付款用支付寶,發紅包用微信,這是很多人的習慣,即便這兩者都包含了彼此的功能;想學習思維,你或許會聽聽我說了什麼,因為我的第一本書《你懂這麼多道理,為什麼過不好這一生?》和我的文章風格讓讀者留下深刻的印象,我也被市場定義為擅長講述認知和思維的作者。你可能也知道我寫過一本同樣很不錯的書——《愛情的邏輯》(我自認為品質很不錯),但你本能地覺得我寫兩性相處之道不如那些「情感專家」專業,因此你不一定會購買,就算買了、讀了也不一定聽我的,因為你的潛意識告訴自己,那不是蔡壘磊的標籤。
標籤,就是當別人聽到你名字時立刻聯想到的詞。一個人的標籤愈清晰,他在這個標籤所指向的領域就愈有影響力。若是到了極致,甚至能夠反向定義,例如別人提到什麼標籤,第一個跳出來的就是你,那你就等於占領了整條賽道,能夠獲得無數的賽道紅利。
例如淘寶網,在中國一個零網購經驗的人想嘗試網上購物,就會先下載淘寶App,淘寶獲得這名用戶無須任何推廣費用。那拼多多或者京東網不行嗎?不行,它們還沒發展到「標籤反向定義」的程度,這就是淘寶享受到的賽道標籤紅利;再以搜尋引擎百度為例,從沒有在網路上搜尋過內容的人,想搜尋一下怎麼辦?打開百度。這同樣是零成本的賽道紅利。
有人說,雖然我有標籤,但怎麼可能那麼厲害?是,一般人的確不可能那麼厲害,但只要是人,都可以在某個範圍內做到。例如,在你的朋友裡,一說到什麼就可以被反向定義,這就應該容易做到,例如做菜最好吃、玩遊戲最棒、酒量最大、學習成績最好、法律知識最懂等等,只要在你框定的某個範圍內能做到被反向定義,一樣可以得到額外的機會紅利。
那麼如果有很多的標籤可不可以?可以,但這樣你的個人形象就容易模糊。
就算你夠優秀,的確能在大部分事情上比其他人都強,還是要刻意地去打造你最突出的那個標籤,否則,就會像接下來我要提的田雞粥例子一樣。
很多年前,我問過一位朋友,哪裡的田雞粥最好喝?他跟我推薦了某家店,名字就叫某某田雞粥。喝完後,我發現這家的田雞粥和另一家的味道幾乎完全一樣,於是我就問朋友這兩家的田雞粥有什麼差別。他想了想說,似乎是差不多。那我就不解,既然差不多,另一家店內還有其他菜色,為什麼不直接推薦另一家呢?他說,因為這家就是專賣田雞粥的啊。這就是標籤的力量,一個最優秀的學生所有科目都是第一,另一個學生其他科目都墊底,但數學卻是全班第二,偶爾還能超越那位好學生拿到第一,當大家說到誰數學最好時,一定先想到那位偏科最嚴重的學生,而忽略好學生的數學也是第一的事實。
即使考試並不看標籤,但在社會的各個領域,在人們的感性認知中,就是偏科的那位學生在數學方面更有影響力。如果數學是一項技能,他就能在數學方面得到更多的合作機會,因為他的標籤夠突出,以至於可以占據每個人的心智。而誰占據了心智,誰就在某個範圍內定義了那個賽道,就能夠拿到賽道紅利。
機器沒有情感,好就是好,不好就是不好,但人有。人的腦容量有限,當他想到一個人、一件事物的時候,就會優先跳出自己為了幫助記憶而給這個人、這件事物貼的標籤。就像在某個抽屜上貼的便條紙,一旦貼上,一遇到便條紙上的詞,人的第一個反應就是去這個抽屜裡尋找。
因此你必須找到自己的專屬標籤。類型範圍不需要特別大,如果你無法在任何基礎類型做到具有足夠市場規模的第一,在標籤前面加上修飾或限定說明的定語,例如「唱歌最好的主持人」,也不是不行。但一定要注意以下三點:
第一,問問自己,你實際上做過什麼?你做過最厲害的事是什麼?
你的標籤必須強大而真實,不管別人如何看,至少對你來說是最厲害的,你在其他人面前,是真正有資格分享、有資格提供服務、能夠產生影響力的人。
第二,允許加定語,但定語本身的領域必須大,必須是人們常關注、想做好的事,你不能說自己是「下棋最好的主持人」,這樣的定語就沒有意義。
第三,允許加定語,但定語不能超過一個,一旦超過一個,人的大腦就容易記不住,形象就會變得模糊。
本文摘錄自《持續成功》, 好人出版出版。