懶螞蟻效應 ─ 懶，是因為勤奮到沒時間
不要用戰術的勤奮，掩蓋戰略的懶惰。 有位老闆喜歡每天在辦公室閒晃幾圈，美其名曰「走動式管理」。有一次，老闆又在辦公室閒晃，他發現幾乎所有人都…
拜倫法則─不要授責不授權
既然授權給了司機，就閉嘴做個「安靜地拿著地圖的副駕駛」。 某老闆瞭解「情境領導理論」理論之後，反思自己的管理手段太單一了。他認真盤點了一下員…
波特定律─扔掉找錯的放大鏡
一家企業不允許員工犯錯，那誰還敢創新？ 某網路公司已經獲得了巨大的成功，它的創始人也幾乎是神一樣的存在。每次各部門副總裁去找創始人匯報工作，…
南風法則，用話傳遞人情味
法國有一則寓言： 北風和南風比威力，看誰能把人身上的大衣脫掉。北風使出渾身解數，凜冽刺骨，結果行人為了抵禦北風的侵襲，便將大衣裹得緊緊的；而…
偷換概念，偷梁換柱式幽默
偷梁換柱式幽默是把概念的內涵大幅度轉移、轉換，使對方預期落空，進而產生意外的幽默情趣。偷換得越隱蔽，概念的內涵差距越大，幽默的效果越強烈。 …
批評不能直白，得裹上一層糖衣
自古便有「良藥苦口，忠言逆耳」之說，在現實生活中，直截了當的批評對方很容易激起對方的憤怒，他們不但不會反思你的話，反而還會對你產生厭惡感。…
令人尷尬的不是分攤帳單，而是朋友點了很貴的紅酒
我們不惜一切代價避免討論金錢，但是當帳單送來時，對話似乎無可避免。我們可以直接拿出信用卡問：「我們是不是應該平分？」這樣就不必和朋友討論魚…
我們都很「自戀」且「懶惰」
最近我很喜歡問學生們這個問題：根據研究，你認為以下哪一點是職業關係中最重要的決定性因素？在以下選項中選出一個： ● 聰明才智 ● 吸引力(包括外在…
寫「電子郵件」的15個建議！
在當今繁忙的商業環境裡，時間已成為一項昂貴的商品。像電子郵件和語音訊息這類有助於節省時間的工具，可以幫助我們加快溝通的速度。要知道，使用這…
自由書寫術：帶你破解創作的千古魔咒
絞盡腦汁卻怎麼也想不出要寫什麼，苦苦等待飄忽不定的靈感降臨，可是越是引頸期盼，靈感就越是不來，這些情況是不是經常在你的生活中發生呢？ 不過運…