
影響力關鍵在於標籤
閉上眼睛思考一下: 當你要買書的時候,你會去哪裡?當你要讀書的時候,你又會去哪裡? 當你要付款的時候,你會用什麼支付?當你要發紅包的時候,你又會用…
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有人說一個人的收入大約等於他最親密的六個朋友的平均收入,我們暫不考量這種說法的科學性(這種說法很可能並不科學,只是讓某個道理簡單易懂罷了),但每…
很多人對社交有種矛盾的心態:既想窺探社交的奧祕,又覺得自己天生不是這塊料,了解也不一定有用,自覺個性內向,根本不敢邁出社交的第一步。 不用懷疑,…
人們之所以能先把要做的事做完再去玩遊戲,除了多巴胺的魔法外,還有「普立麥原則」的影響。這個理論由心理學家大衛.普立麥(David Premack)提出,主張…
想像一下,有一位二十五歲的電子商務公司員工,接到一封令她無比震驚的電子郵件,內容是主管要求她在個人電腦上安裝一個軟體,用來追蹤她在鍵盤上打字的內…
在職場上,面對同事、上司、下屬之間的關係,你是不是也常一邊在心裡埋怨: 「這些人每次都把不想做的工作丟給我!」 一邊心不甘情不願地把事情做完?或是…
相似性效應:這是一種當自己與對方的相似度增加時,好感度會按比例上升的現象。 「在聯誼場合上,我對一個衣服與我穿同樣顏色的男人產生好感。」 「當我看…
談到溝通,不得不提到加州大學洛杉磯分校(U.C.L.A)心理學教授亞伯特‧梅拉賓(Albert Mehrabian)的「55/38/7」溝通法則,他強調,溝通技巧包含:肢體…
「關係」可說是公共關係(PR,Public Relationship)的根本。我任職日月潭雲品溫泉酒店副總經理,這是我第一次從總公司調往營運現場,該年的中秋節,營運…
孔子拿神靈上天來說事,這是訴求於最高主題;拿道德來說事,這是訴求於最低主題;拿禮儀規範來說事,這是訴求於中間主題。天下所有的說服術,本質上就是要…