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這些打壞關係的話，不該說出口
該說話時保持沉默，不該說話時卻又刻意說些不必要的話，這樣的行為會讓關係亂七八糟，無論是朋友、父母與子女、上司與部下或情人之間都是如此。 雖然，說「該說的話」且拉近距離是必要的，但為了維持最基本的距離，有些話「不該說」且需要格外小心謹慎，就讓…
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有意識操縱肢體語言，獲得好結果
采實文化 2019-10-25 人際關係, 演講與簡報, 職場關係
我們的溝通有高達五五％是無意識的。同時我們也知道，有意識的大腦每秒鐘只能處理約四十則資訊，而潛意識每秒鐘卻能夠處理一千一百萬則資訊。想像一下，要是更能夠察覺到這種潛意識的心理活動，你能做些什麼。我們能夠控制結果成敗，讓結果更有利於雙方建立良…
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沒必要體諒所有人，反正有些人也不會體諒你
來自陌生人的安慰總是很煽情，但有時候，那些安慰在本質上是他們「事不關己」的冷漠態度，如同「我是真的為你好」。 很多人活在世上的意義似乎就是「為了證明自己」，似乎總是想對別人說：「我告訴你，我是正確的，你不相信我，是吧？好，那我證明給你看。」…
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真心想和對方交往時的一句話
只要對方不是說謊，基本上在告白的時候，就已經傳達「我喜歡你」的心意了。 因此，嚴格來說這裡要談的並不是前面提到的「難以理解意圖的句子」，但還是請各位耐心看下去。 其實剛開始撰寫這本書的時候，我就已經知道「讀者應該對這個項目很感興趣」，不過當…
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不經意地轉移話題的六大關鍵詞
當聊天不順利，氣氛開始變得尷尬時，人們總是希望自己可以若無其事地轉移話題，讓對話更豐富順暢。 在遇到冷場危機時，最有用的六大關鍵詞就是「T．J．X．D．T．Q」（譯註：這裡用漢語拼音取代日文原文當作簡稱）。 「T」（天氣、季節）：明天開始會…
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靠意志力有用嗎？將目標轉化為行動的五個步驟！
圖片來源/pixabay 有人說人類靠著意志力抵擋外來誘惑的可能性為五○％。這麼說來，相信能靠意志力來安排的人，很可能會出現每兩次就有一次的失敗。 第三個技巧是不靠著意志力的安排。以「心理對比」加上「預先承諾」，這樣的組合也是一個技巧。 所…
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如何定義OKR 模式？
圖片來源/pixabay OKR 是一種思辨原則，是一種長久準則，為的是確保員工共同合作，集中努力的方向，以期做出可量測的貢獻，推動公司往前邁進。 短時間內應該不會有人把以上文句印在T 恤上。不過，務必要具體定義OKR 模式，這樣當你開始應…
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AIDMA / 注意客戶的心理轉變過程，思考溝通策略
「AIDMA」是將消費者的購買過程視覺化的框架之一。本框架將消費者從注意到產品或服務到購買之間的過程，分為「Attention」（注意）、「Interest」（興趣）、「Desire」（欲望）、「Memory」（記憶）、「Action」（購…
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你總是分秒必爭，難怪工作效率那麼低
圖片來源/pixabay 你覺得一個人每天有效工作的時間大概有多久？八個小時、五個小時，還是其他答案？ 在《奇特的一生這本書中，作者格拉寧提到，一名俄羅斯的昆蟲學家柳比歇夫，堅持五十六年如一日地記錄自己的作息和每天發生的事件，從「收集昆蟲標…
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