成功第一步，先讓別人聽得懂你的話
溝通的重要性筆墨難以形容。雖然這本書探討的每一種訣竅都能幫助你成為職場勝利組，但有效溝通的技巧才是一眼就看出來的重要本…
遠流出版
踏出舒適圈，做！就對了！
我站在橋墩上，離海面大概有十五層樓高，就在奧克蘭市跨海大橋中段。那是個微風徐徐的午後，萬里無雲。我慢慢小步走向橋邊，接…
不怕失敗：每次經驗都是一次學習
從來只有失敗的結果，沒有失敗的人。 ——威廉．布朗（William D. Brown） 即使失敗了，也別錯過其中的教訓。 ——達賴喇嘛 我發現…
職涯是馬拉松，不是百米衝刺
培養耐性：職涯是馬拉松，不是百米衝刺 大多數的千禧世代習慣了「即時滿足」：想看電影，就打開「隨選服務」電影台；透過簡訊、…
熱情，就是能夠抱持著不斷探索新事物的態度
持續保持熱情 熱情，就是能夠抱持著不斷探索新事物的態度。能夠發現過去自己沒有的事物，並且重視其中的過程。 例如今天下了一…
心無旁騖，只持續專注思考一件事
每一個人都具備專注的能力，就算年幼的孩子也不例外。暫且不論是否適用於學業，至少在遊戲時，應該就能看到孩子們發揮極致的專…
一些當下看似徒勞無功的事物，往後可能發揮重大意義！
沒有徒勞之事 培養直覺，有些看起來沒什麼效用的事，有時其實大有幫助。 覺得大概也沒什麼效用的時候，不如就用輕鬆的心情來處…
人搞定，什麼都對了！見招拆招應對辦公室小‧白‧痴
避免成為辦公室小白痴的十六種方法 當今許多研究發現，促進業績成長、展現成果與實現目標的最強策略之一就是善用檢查清單。清單…
ICARE！傳奇式服務，讓你的顧客愛死你：肯‧布蘭佳大師的銷售祕訣
懂得在乎顧客是服務的重要基礎 方國誠（MDRT台灣分會會長，保德信國際人壽首席壽險顧問） 舉凡企業，均希望透過服務以贏得客戶…
世界一直在變，領導者該做的事：組織如何保持彈性、誠懇對話，打造高效能團隊
唯一不變的是，一切都在改變。 ——赫拉克利圖斯（Heraclitus） 希臘哲學家 世界何時會回歸常態？ 詹姆士面臨了困境。他的冷暖氣…
記住名字的十大祕訣
記住名字的十大祕訣 高明： 一、如果你的名字特別難念，可以考慮一開始就提供一個聯想的東西，以幫助對方正確的發音、記住並說…
你可以選擇看待世界的方式，從而創造新世界
只要看著太陽，面向太陽，你的生命就會充滿陽光。 海倫．凱勒（Helen Keller）曾經寫道：「永遠面朝太陽，陰影就會被拋到身後。…