海底撈店長日誌：海底撈如何將「員工」變成「夥伴」，讓員工像老闆一樣思考，謀取企業最大利益？海底撈又是怎麼樣結合員工的力量壯大，打造年營收超過一五○億的餐飲王國？
開始上工 我對未來還是充滿了信心。今年對我來說是走下坡路的一年，我從一個管理人員變成了端盤子的服務生。這次經歷會是很好的磨練，成與敗都不重要。 參…
分類 管理與領導
商業的根本性質，是「謀」！
孫子兵法說：「兵者，詭道也。」經商雖然不像軍事戰爭那樣，其目的不完全是消滅對方，但跟軍事戰爭一樣，同樣多變與詭譎，而經商經營之道的本質，其實就是…
好主管，只需要出一張嘴：傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆，部下馬上動起來！
首先從積極性思考開始吧 人在無意之中，無論如何總會傾向關注對方缺點，而非優點，上司與部屬之間的關係或許更是如此。 一般而言，由於上司的經驗與知識都…
想成功先向成功者學習領導力，3招教你看起來更像主管、企業家！
如果你曾經跟著某些成功的企業家共事，你一定感受得到他們有種特別的魅力，可能是講話很有說服力或很有見地，也可能是特別具有個人魅力。 顧問JOHN BOITNO…
送到家門口的經營學：宅急便之父小倉昌男「服務先於利益」的經營DNA
你是站在「供給者」，或是「使用者」的立場思考？ 我們在每個月的定期會議上，都會針對宅急便的服務品質進行檢討，雖然每次都不停重申，要在服務這方面作…
5年營收2倍成長：這樣的經營計畫如何做？
決定「5年提升2倍營業額」 沒有長期事業計畫的公司無法成長 「丟出去的球一定會落地」──。 當「目前經營的事業」急速成長，會讓人有一種「朝著天空拋出去…
光有夢想理念卻無法照顧好人才，有一天人才為了麵包還是得另擇良木而棲
人才絕對是現代企業的競爭力，現代企業卯足全力的搶人才，人才有時候是被企業理念吸引而留下，有時候是為了高薪福利而駐留，當然愛情麵包兩者最好都能同時…
說話的藝術之老闆篇——你不會從好老闆口中聽到的7句話
編輯/黃家佳 說什麼話很重要，怎麼說話，更重要——這是每個人都該知道的道理。 如果你是組長，是主管，是老闆，明白說話的藝術，就更重要了。為了預防在無…
換位置也要換腦袋，領導者應該避而遠之的7句話！
偉大的領導者總是明白溝通的重要性，好的領導者必須讓部屬心甘情願的跟隨你，而不僅僅只是為了薪水而工作。領導是不容易的，有些話在當員工時可以說，成為…
研究表明，不用大手筆添置遊戲間取悅員工，也可以增強員工認同感！
編輯/黃家佳 企業的成功，當然離不開員工的努力，所以很多公司為了取悅員工，就不斷地給他們更好的福利，例如辦公室裡的乒乓球桌、遊戲間，還有一週一次的…