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  • 先生你有事嗎?——7個實用交談技巧,讓你不再害怕尷尬


    27 七月 2015 知識家編輯

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    編輯/黃家佳

    以下哪種場合最尷尬?

    A. 和陌生人交談

    B. 和完全不熟的高中同學見面

    C. 相親

    D. 朋友終於幫你約到暗戀已久的對象,但在這之前她根本沒聽說過你,而你也不知道要跟她說什麼……

    對於不善交際的人來說,答案可能不止一個。但頭痛的是,社交場合常常有,有時又推辭不掉,總是尷尬地渡過每一次聚會也不是辦法。

    沒關係,救星來了!AudienceBloom的創辦人、首席執行官Jayson Demers總結了7個可以避免尷尬的方法,並發表在《Inc.》上。

    1、適當、誠懇地稱讚

    人人都喜歡被誇獎,所以,適當的稱讚,不僅可以給對方好心情,也能讓你們越聊越開心。不過,稱讚需要注意方法。太寬泛的稱讚,如「你今天很正/很帥」雖然沒什麼不好,但很容易在對方回完「謝謝」之後沒話講。倒不如具體些,說:「你的鞋子好好看!」然後補問一句「在哪買的?」通常她會很開心的告訴你,分享她的購物經驗。這時你就可以看看是否有機會把話題伸向其他地方。

    除了具體,「誠懇」也是很重要的一部分。如果只是拍馬屁,很容易被揭穿,這樣反而會給對方留下一個很不好的印象。另外,當對方稱讚你的時候,大方地接受吧!不要過於謙虛,或者開始挑剔自己、顯露自卑。一來,對方可能根本不care;二來,這樣只會把局面弄得很尷尬。

    2、尋求對方意見

    你可能會覺得很奇怪:不是第一次見面嗎?我幹嘛把他當成我的人生導師,問他意見?

    不是,Demers沒有要你把他當成人生導師。只是根據「富蘭克林效應」,當你在問對方意見時,對方通常會顯得更和藹可親,因為他們會覺得「她/他在向我尋求意見了」,然後把自己所能提供的說出來。至於正不正確,認不認同,那是另一回事。只是說,這是一個避免尷尬,讓對話升溫的好方法。如果不想說太多關於自己的私事,也可以討論一些簡單的話題,比如「最近有哪些上映的電影比較好看?」

    另外,透過他的回答,你也可以推測對方的思考模式,知道他是什麼樣的人。

    3、專心傾聽

    走神被抓到可是很尷尬的,為了避免這種狀況,「認真聆聽」可是很重要的。注意保持眼神接觸,在對方說話的間隙,可以適時點點頭,用「嗯」、「啊」、「哇」表示自己的驚歎。另外,也可以試試重複他說的幾個詞或短短的一小句話,表示你真的有在聽對方說。

    4、問問題

    不要把談論的話題限定在一個很死的範圍裡。Demers指出,適時地問些問題,不僅能讓對話像泉水般順利地流淌,還能讓對方覺得有趣——因為這等於是給對方談論自己的機會,而每個人都喜歡談論自己。

    當聽到某個可以延伸下去的話題時,抓住機會往下探討,也會讓你自己更樂在其中。

    5、不要覺得「沉默」就一定等於「尷尬」

    聊到一個段落時,出現一小小段「沉默」是很正常的。不要急著打破這沉默,不要想不到問題硬要亂問,也不要擺出一副緊張兮兮的樣子——放輕鬆。事實上,環顧四周,你會發現,大家都很享受在這片刻的沉默裡,時候到了,自然會有人開口談論下一個話題。

    6、善用肢體語言

    Demers聽過很多人說,他們更喜歡用寫信的方式,或者發E-mail,而不是當面講話。其實,有一部分原因,可能是這些人並不懂得如何使用他們的肢體語言。對話時需要使用的肢體語言,包括面朝對方、正面的眼神接觸(當然,短短的接觸幾秒就好,不要一直盯著看),還有坐要有坐像。另外,你的表情也是很重要的,點頭、微笑,或者在對方討論糟糕的事情時皺個眉,都是讓對方感受到你的情緒,知道你在認真聽他說話的好方法。

    7、不要有任何事前準備

    包括背笑話大全、提前準備要分享的故事等。放輕鬆,這是社交場合,要的就是一個「自然」,過度準備,反而會讓人感到莫名的緊張和壓力。如果弄不好,背錯台詞或者忘記下一個故事情節,豈不是更尷尬?與其這樣,不如好好加強自己應對的能力,隨機應變,才能創造一個良好的溝通氛圍哦!

    雖然你可能天生就是很內向的人,但這不代表你在社交場合一定是那個尷尬的存在。自信一點,放輕鬆,這些交談技巧,都是可以後天養成的,只要多加練習,一定會越來越進步,越來越樂在其中!

     

    原文出處:Inc.

     

    圖片來源:laurennnn

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