圖片來源/pixabay
每天早上七點我會在line上推播一則知識音頻，將我的所見所聞與你分享，一年365天，從不間斷。還沒加我Line的朋友，快加我唷。 https://goo.gl/kTLQz1
關於會說話，通常我們可能會想到蔡康永，蔡康永說話的方式總是能夠讓人覺得很溫暖，他說話是能夠面面俱到的。但是其實說話這件事，它的本質其實是不變的，也就是說話的技巧是可以學習的。
《我喜歡這個功利的世界》這本書的作者咪蒙，總結了10多條說話的方法，只要將10多條說話的方法應用在自己的生活中，可以很大程度地升自己的說話能力。
1.把「不對」改成「對」
很多人講話常常很習慣在第一時間否定對方，這很容易讓對方感到反彈。例如「我覺得你說的不對」、「你講的東西有問題」…等等。
我們可以改成「是的」、「對的」…，然後在後面接續自己的看法，這樣子的溝通方式會讓彼此更愉快。
2.在謝謝的後面，加上「你」
雖然謝謝跟謝謝你只差了一個字，但是給別人的感覺卻差很多。謝謝的說法是一種泛稱，但是謝謝你的說法，表達的卻是對某人的感謝。
3.請求幫忙的時候，在結尾加上「好嗎？」
例如，很多人在請求同事幫忙的時候，常常會使用命令的語氣，其實這是不好的。在這種情況下，只要在結尾加上「好嗎」這兩個字，就會讓對方聽起來是像是一種商量的語氣，而不是命令的語氣。
4.聊天時，少用「我」，多用「你」
大部分的人在聊天的時候，通常都是以自己為中心的，每個人幾乎都希望多聊一些跟自己有關的事情。所以在聊天的過程中，多用「你」這個字，可以讓對方更有表達的空間。
5.多用「我們」這兩個字
舉例來說，像是「我們今晚要去哪裡？」、「我們週末要去哪裡玩？」等等。「我們」這兩個字會讓對方聽起來像是彼此坐在同一條船上，是屬於同一陣線的。
簡單的說，多用「我們」這兩個字，可以迅速拉近彼此的關係。
6.讚美別人要多稱讚細節
每個人都希望被別人稱讚，但我們有時候又會假定對方的稱讚其實只是一種客套話。所以當我們能夠稱讚對方的細節的時候，會讓對方打從心底覺得，你是真的發自內心的稱讚，而不僅僅只是客套話。
7.用開玩笑的方式讚美別人
舉例來說，當我們看見有一個人在社交網站上貼了一張身材火辣的照片的時候，我們可以這樣說：「這真的太犯規了！」其實這就是一種開玩笑的讚美方式。
8.不能睜眼說瞎話
每個人都喜歡聽到別人讚美自己，但我們喜歡的是真誠的稱讚，而不是虛偽的。也就是說，我們稱讚的點必須是對方真正的優點。
9.當面說對方壞話，背後說對方好話
很多人在社會上，常常會在別人的背後說對方的壞話，然後當面說對方的好話，其實這是很糟糕的方式。我們應該反過來才對，要當面說對方的壞話，然後在背後說對方的好話。
10.永遠別傷害對方的自尊
跟朋友之間可以相互爭論、互相開玩笑，但是在爭論的過程中，絕對要謹記，不能傷害到對方的自尊。當一個人的自尊被傷害了，這種情感上的裂痕通常是很難以彌補的。
11.看破，但是不點破
當某個人處在一種非常尷尬的情境下的時候，此時我們應該打住，而不是繼續挖苦對方。因為直接點破對方，會讓對方難以自容，這很容易造成友誼上的傷害。
12.永遠照顧少數弱勢族群
在一些聚會裡面，可能有一些人是要角，而有一些人可能話不多、比較沒有參與感。一個高情商、會說話的人，懂得在適當的時候，讓這些少數人加入參與，不要讓他們有一種自己被隔離的感覺。
13.適當的自嘲
自嘲的好處之一，就是當我們坦承自己的一個缺點的時候，會讓對方感覺到我們是坦承的。適當的自嘲能夠讓別人更喜歡我們。
14.安慰別人的時候，可以講講自己的悲慘故事
當我們在安慰朋友的時候，切記千萬不能聊自己意氣風發的事，這會對友誼造成傷害。相反地，在安慰朋友的時候，可以講講自己的悲慘故事，這可以讓對方變得比較樂觀，讓對方認為並非只有自己有過這種遭遇。
15.如果打斷了別人的談話，要記得補上「你剛剛要說什麼？」
在聊天的過程中，有時候我們可能會不小心打斷別人要講的話，如果碰到這種情況，當我們講完自己的話的時候，要記得問對方「你剛剛要說什麼？」讓對方能夠把自己原本要說的話給說完。
16.不要說「你懂我的意思嗎？」
這句話的潛台詞，其實就是「我已經講這麼清楚了，你怎麼還不懂！」
相反的，我們可以說「我剛剛說的話有清楚嗎？」這樣說的意思是，如果我沒有說清楚，我可以再講一次，而不是直接指責對方聽不懂。
高情商的本質，其實就是站在別人的立場思考，並同時具有同理心。
有一句話是這麼說的：「智商決定你的下限，而情商決定了你的上限。」會講話的人，更容易建立起自己與別人的信任感，也更容易獲得別人的好感。
每天早上七點我會在line上推播一則知識音頻，將我的所見所聞與你分享，一年365天，從不間斷。還沒加我Line的朋友，快加我唷。 https://goo.gl/kTLQz1
每週Youtube發佈新影片，請訂閱我的Youtube頻道》https://goo.gl/X3FSST
