如果把團隊比喻成一輛車，那領導者無非是方向盤與油門，好的領導人可以帶領優良的團隊登峰造極，但無論最後團隊能否成功抵達山頂插上勝利旗幟，領導人無時無刻努力的，不是讓團隊繼續向上，就是減少團隊下滑的可能。美國知名網站Inc.網路行銷的共同創辦人兼營運總監Brent Gleeson以自身經驗為例，講述自己在各種團體中擔任領導者成功與失敗的經驗，每當他回過頭來省思這些歷程時，有四個原則總是無往不利能得到正面結果，因此，他整理出這四件領導者不可忽略的原則分享給大家：
一、常保熱情
領導人對工作沒有熱情，下屬必定是第一個感覺到的。漸漸地，即使是原本對工作懷有熱忱的人，也會變得無法全心全力投入，在團隊中，領導人大多是團員在工作時主要的學習對象，唯有領導人自己常保對工作的熱情，鼓勵團員們做更多面向的思考激發靈感，帶著團員顛覆傳統既定的框架主動積極學習，才能讓團員有動力持續向前邁進。Gleeson提到，自己時常思考著要如何激勵其他人，該怎麼做才能促使團隊達成目標，在多次經驗累積後，他認為最重要的是熱情與以身作則，從領導人自己開始，在培育成功團隊的同時，其實也是在培育新一批的領導人。
二、了解團隊的極限
沒有誰是無所不能的，無論是擁有資深經歷的主管或團隊，每個人每天都在面臨新的問題、新的挑戰，身為領導人，應該更著重於團隊擁有的能力與價值，凸顯團隊的優勢，並將自己團隊不夠厲害的地方交給其他信任的團隊執行。真正高端的營運團隊大多由擁有各式專長的人組成，藉由不同的技巧背景，讓團隊討論思考的角度能夠更多樣化、更細緻。
此外，團隊的極限也包含成功道路上的不可抗逆因素，雖然許多人在一開始都會先將未來藍圖規畫妥當，但天有不測風雲，改變永遠是難免的。優良的團隊除了擁有強大的專業能力，對於變化的適應性也很重要，領導人與團員都應該接受改變，在變動中求不變的「成功」，頂尖的領導人投入時間與資源來經營團隊，同時擬定彈性的公司文化來建立屢戰屢勝的團隊。
三、知道每件事背後的目標
領導人永遠希望，當自己的公司壯大地像一頭大象時，還能像一隻小老鼠一樣輕盈地跳舞，但若員工們不了解事情背後的目標，非但會使溝通與運作更笨重，團隊的任務與視野也無法增進，領導人必須很清楚知道並告訴團員，為什麼這個團隊會出現？自己心中希望將團隊塑造成什麼樣子？當團隊中每個人都了解做每件事背後的目標與意義時，團員才能更緊扣目標地去發想創意完成任務，除了自己埋頭向前外，先停下來向團員們分享核心理念與任務目標吧！唯有上與下所想一致朝同個方向前進，團隊效率才能提升，達到事半功倍的效果。
四、認知沒有團隊一切都不可能
先有團隊才有領導人，領導的功能建立於「有被領導的人存在」，因此，無論每次任務是成功或失敗，優秀的領導人會與團員分享與檢討，而比起榮耀的分享，失敗檢討更被著重，可以同甘的團隊很多，但要能共苦並一起從谷底打拼向上，需要領導人與整個團隊共同的反省與改變，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，領導人向前衝之餘，別忘了不時回頭讓團隊跟上，因為，沒有團隊一切都不可能。
本文出自「SmartM人才培訓網」，原文點此
