「如何才能在職場上獲得好人緣？」
除了說話面面俱到之外，還必須放下職位高低的認知差別，對待每一個人都是平等的，同時磨練說話的技巧，讓對方感覺到自己被尊重，而不是老是中斷別人的談話，能夠凡事做到面面俱到的人，才能替自己贏得好人緣。
《升官加薪教科書》的作者千田琢哉在該著作中提出了「獨占社內好人緣的10大表達力」。
1.表達方式盡力做到簡單易懂
職場上真正厲害的人，能夠將複雜的東西說得很簡單，如果你說的東西別人老是聽不懂，他們就會認為你不是真得了解。這關乎一個人的表達能力，有時候或許你是真得明白，但更重要的是，要說得讓別人明白。
2.為了讓主管容易向老闆報告而盡力表達
溝通的重點不在於你說了什麼，而是你讓對方懂了多少，如果你說的話主管聽不懂，也就無法向老闆交代，這樣的溝通就會變得毫無意義。
3.比晚輩先打招呼
職場上，會遇到很多前輩，他們總是一副高高在上的樣子，認為自己是資深前輩，資淺的同事就應該先打招呼，但真正的人際關係高手，會撇開資深與否不談，他們不會以職稱或資深資淺來看待別人，他們懂得先打招呼，以贏得人心。
4.對話的視線是平等的
職場上的勝利組，無論自己的職位是否比對方高，都不會因為職位關係而認為自己高人一等，在溝通方面他們與人的視線是平等的。
5.口頭禪是「原來如此」
無論你認不認同對方說的話，當對方跟你說完某件事之後，如果你能先答覆一句：「原來如此。」除了能讓對方產生你認同他說的話的感覺，也不會因為自己不認同對方，就直接表達出不認同的話語，增加雙方對壘的尷尬。
6.等對方說到「句點」才開口
當別人說話說到一半，而你突然打斷對方時，除了對方無法完整表達自己的意思，同時也會讓對方感到自己不被尊重。等對方說到「句點」才開口是一種禮貌性的溝通，能夠傾聽別人的人，才能贏得別人的尊敬。
7.出糗的同時牢牢記住NG字眼
只要是人都會犯錯，但職場上的勝利組懂得從失敗中記取教訓，並且謹記下一次絕不再犯，當他們犯錯時，他們懂得記取教訓，而當別人出糗時，他們也不會嘲笑別人，反而會盡力幫助別人。
8.至少扮演十年的傾聽角色
職場上，特別是主管，更應該學習傾聽部屬的意見，從部屬所給的意見當中，可以獲得很多有用的資訊；要做出好的決策，就必須廣納別人的意見，然後在從中做出當下最好的決定。
9.思考如何擴充對方的談話
千田琢哉指出：「說話方式受人喜愛的秘訣，就藏在擴充對話的方式中。」職場上的勝利組，懂得委婉說話之道，他們既不會再溝通當中直接給人難堪，甚至能讓對方產生認同感，透過這種方式來贏得別人的尊敬。
10.一開始就用一句話說明清楚詰問與原因
《升官加薪教科書》的作者千田琢哉指出：「勝利組說話總是簡潔有力。於是容易讓對方因為時間沒被佔用而心存感謝，並且容易獲得高度的評價。」一語就能道出重點的人，不僅能給人好印象，也能避免時間的浪費。
（本文取材自《升官加薪教科書》，三采文化出版）
