降低客戶流失率的錦囊之一：快樂炸彈
面對訂戶就跟所有的人際關係一樣，相處愉快的祕訣就在於自自然然跟一點點的驚喜。比起身為壽星收到的大禮感覺行禮如儀，更開心的是在不經意間得到小…
訂戶制商業模式之一：免排隊模式
假設想要舉家去亞特蘭大度假，你有兩種選擇。你可以跟大多數人一樣在專門服務暑假出遊家庭的旅遊勝地排起長長的人龍，或者你可以花錢省去排隊的工夫…
大齡女心聲：還是會期待愛情，但有沒有愛情，並沒有那麼重要
很久很久以前有一個王國的公主，因為受到巫婆的詛咒，從小就昏睡到長大，還被惡龍看守在城堡裡面。好吧！真不知道睡覺怎麼進食，不應該因食物短缺而…
狠狠放手，慢慢放下
有時候，自以為可以闊然面對感情的結束，回頭，才發現自己不過是放開了手，心，卻還放不下誰。 －－－－－ 分手的第二天，她依舊上班。放假的日子，…
你擁有幾項三十歲的生活特質？ 給三十多歲的你幾個建議
十幾歲的時候，感到青春有無限的時間浪費，好希望趕快長大，然後用盡全力奔跑到夢想的前方，或著覺得也沒有那麼必要把未來想得太遠，能顧好學習跟朋…
投資金律：建立獲利投資組合的四大關鍵和十四個關卡
我一開始的專業領域並非財務金融。我原先受的是科學訓練，然後，是醫學。身為職業內科醫生（我現在也這樣看待自己）卻是出了名的悲慘投資者。對於這…
不要以為對方會改，就繼續留在一段勉強自己的感情裡
人總有些妄念。 比如我，每天都想中樂透，每天都在想，我中了一億要怎麼花，重點是，我根本就沒有去買，比如我，每天都希望自己再瘦五公斤，每天都在…
檢視你是否有成功者基因？8個助你獲得成功的成功特質
這個世界有不少的成功人士，或許你從來沒聽過他們的名字，他們或許都是默默努力的一群人，即便從你身旁走過，你也很可能不知道他們是成功人士。 知名…
做事不求完美、習慣說不，反而是助你成功的好心態？
很多上班族認為IQ（Intelligence Quotient，智力商數）很重要，他們認為IQ愈高，工作表現會愈好，但事上，EQ（Emotional Intelligence Quotient 情緒…
大災變：你必須面對的全球失序真相》氣候極端化時代來臨
霸王寒流來襲，臺灣各地罕見地出現降雪、下霰等情形；根據氣象預報，另一波寒流將在1/30抵達臺灣，農曆除夕起連續三天，更可能有酷斯拉級的寒流報到…