
商業冒險:華爾街的12個經典故事
接班人就位,堅持理念是場持久戰 第二天上午,我在全錄主管辦公室會見全錄最高階非技術性領導人,最後一位是威爾森本人。我見到的第一位是利諾維茲,就是…
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「將帥無能,累死三軍」這句話,大家應該不陌生。尤其身為主管者,更應該要深度體悟與銘記在心。 能成為一員將帥,一定是身經百戰,經驗豐富,所以並非沒…
制度辦法的由來,是由有經驗的人,針對某項作業可能發生的不同狀況,加以整理、分類後,找出最好的處理方法。而後,要求每個人都依照此一方法來執行,讓作…
──掌握每個顧客需要你的行動時刻 尚恩(Michael Sohn)在梵諦岡(Vatican)的聖彼得廣場(St. Peter’s Square),冒雨等到第二天。他是居住在柏林的德國人…
大多數的人喜歡和諧,厭惡衝突。因此在職場上大家都儘量保持表現上的和諧,儘管私底下暗潮洶湧,劍拔弩張。但是見了面還是偽裝著笑臉,所以很多上班族就說…
「你的團隊中有很多優秀人才,卻仍然遲遲無法解決問題?」 「團隊中經常發生衝突,嚴重影響團隊進度?」 「平常團隊總是合作無間,到了緊要關頭卻亂了手腳…
提問是一門藝術,好的提問可以讓對方透露更多,讓你得到你想得到的答案,不好的提問卻讓對方可以輕鬆應付,讓你永遠問不到想要的答案。 舉例來說,2013年4…
美國傳奇前國防部長的14堂領導課,上面記載著許多實用的觀點,這14條法則不一定是對的,但卻充滿著智慧,可以讓人學到甚多,倫斯斐法則值得再三閱讀。 倫…
台灣長期以來製造代工的思維掛帥,企業對成本控制嚴厲,把行銷預算當作成本,不當成投資,自然難以建立品牌的長久度與氣勢,間接也使得台灣走到今天低薪酬…
其實大家都懂得「授權」這個道理,但是很多能幹的人卻做不到,因為他要證明自己不可或缺。明知道事情交辦下去就可以輕鬆,但是卻要跟部屬搶事做,事必躬親…