我在網路上看到一句對雇主的怒吼「不要用華麗的詞彙包裝你想要利用我的事實」，成千上萬的按讚數和深表贊同的留言讓我不禁好奇：難道員工真的只有被利用的份嗎？ 一份工作能帶給我們的，除了薪水，真的沒有別的了嗎？
在美國的事務所，我們也有一句玩笑話說：「當主管告訴你這是一個絕佳的『學習機會』，我們就知道大難即將臨頭，因為只有爛缺才會是絕佳的學習機會。」
最常見的例子，就是明明七月才能掛升遷之後的頭銜，十月調薪，但是主管卻早在三四月份，忙季一結束就對你說：「你馬上就要升職了，可以開始寫明年的查核規劃了嗎？」不然就是被通知去支援做公開發行公司的查核，明明別人在淡季可以六點回家，自己卻得工作到半夜，這不是爛缺是什麼？
然而笑話歸笑話，那些嘴巴上說自己倒楣至極的人，嘴角總不禁露出勝利的微笑，也很少有人因為被分到爛缺就憤而離職。因為我們都知道，只有能力最強、表現最好的人才會優先得到這些差事(一個最肥的豬先被殺的概念)。
但是為什麼美國同事總是可以保持著完全正面的積極態度？
我認為那是因為，無論加薪與否，他們看見了這個經歷將如何在履歷表上閃耀，引領他們走向心目中的長程目標。
大家都知道事務所是個通往業界高階職位的跳板，也因為事務所金字塔型的人力結構，大部份的人都在找尋適當的時機往外跳。這種「把每一年當做最後一年」的思維模式，與「尋求鐵飯碗」的概念背道而馳，卻也讓公司的每一個人都在積極地尋找機會表現，想將被分配到的項目價值極大化，也想得到最與眾不同，最能夠彰顯工作能力的機會。
但是為什麼美國同事總是有著明確的長程目標？
這就是我所見識到，台灣和美國事務所最大的不同之一了。通常員工的年度績效評估會被分成四個面向做考核：工作品質、人際關係、工作效率──這前三樣在台灣也被同等的重視，但第四項「市場推廣」(winning the market)卻讓從台灣跳入美國事務所的我感到驚訝。
美國的事務所是確實地考核這一個面向的，與受查客戶保持友善的關係只是基本；事務所積極的鼓勵員工參加各種「課外活動」。一年一度的義工日，將全所打散，讓不同組別的人有機會「共事」； 在淡季，所有員工都需要參與校園徵才活動，走訪大學做分享演說、迎接前來面試的應徵者並回答問題、甚至與大學在校生定期聯絡給予職涯歸劃的建議等； 參與文化組織如亞裔、拉丁裔商業社團以及公司主辦的大型社交活動，與其他公司的專業人才互通有無。再者還有參與會計盃運動友誼賽，有足球、籃球各種選項。
這些看似不重要的課外活動，除了是期末考核的依據之一(參與越多的員工顯得越積極在推廣公司)，其實在與學生交流的過程中，也給我們一個機會去反思自己的初衷：自己是否真心喜歡現在的工作；或是藉由社交活動去獲取其他工作內容、福利等情報，慢慢摸索出長程目標。
簡單的說，就是將換工作的動機從「不喜歡現在的工作」轉變為「另一個工作更吸引我」──先確立長程目標後，再開始思考，為了應徵上更喜歡的工作，自己該具備哪些條件，進而積極地從目前的工作中尋求能夠表現的機會或是經歷，好好的利用現在的工作／雇主一番。
也許雇主真的會用華麗的詞彙包裝想要利用你的事實，但是誰說當下努力的回報只能來自現任的雇主，而不是未來的機會？ 下一次拿到爛缺的時候，先想想要如何在履歷表上用華麗的詞彙描述自己，是如何接受挑戰和克服難關的，也許就會比較有動力了。
(本文作者為「愛力獅」，歡迎加入Facebook)
圖片來源：flickr/icedsoul
