「很多人都沒注意到，數據明明顯示天氣太冷會造成挑戰者太空梭發射升空的危險」
「很多人疏忽了安隆公司財報造假的事實」
「很多人都沒發現馬多夫所說的投資報酬根本不可能辦得到」
「美國的賓州州立大學發生兒童性侵案，明明就發生在眼前，許多人卻還是視而不見」
「事前能夠洞悉美國房地產即將泡沫而引發全球危機的人，微乎其微」
這些可以事先查覺、發現的事，幾乎所有人卻都還是疏忽了，原因在於，我們常常沒發現那些細節，卻又重要的事。
動機盲點
「動機盲點」指的是在不符合自身利益考量下，忽略他人的不道德行為。簡單說，如果你必須正面看待某人，有這個動機存在，那麼你就很難準確評估那個人的行為是否符合道德標準。
換句話說，如果本身與自己有利益關係下，我們就容易喪失自己的判斷能力，當我們自己也身陷其中時，就容易只見霧而不見林。
馬多夫騙局
馬多夫在成為騙子之前，是一名投資顧問，但是他長期以來，並不是把客戶的錢拿去投資，而是支付給另一名客戶，換句話說，就是創造出一個「龐氏騙局」的老鼠會，並從中掏取資金，供自己花用。
將錢交給馬多夫的人有很多，但竟沒一人發現馬多夫說得報酬率高得根本不可能辦得到，許多人感到馬多夫所說的財務可能有問題，卻沒有深入研究。
這或許是動機盲點所造成的，因為人們傾向相信自己所相信的，在不符合自己利益的情況下，於是無法正確的判斷。
注意狗為什麼沒叫
本書作者麥斯‧貝澤曼在書中舉了柯南‧道爾地短篇小說為例，故事裡偵探福爾摩斯並不是針對那些已經發生的事情抽絲剝繭，而是因為注意到某些沒發生的事才解決懸案。
福爾摩斯因為注意到狗應該叫卻沒有叫，才發現一個原因，因為闖進來的人是狗熟悉的人，然後再一條條線索追查，最後終於把案子破了。
注意該發生卻沒發生的事
就像「狗為什麼沒叫」這個例子一樣，要培養覺察力，就必須仔細觀察哪些事情是應該發生卻沒有發生，往往重要的訊息就隱藏在其中，如果老是注意已經發生的事情，就無法觀察的更入微。
麥斯‧貝澤曼指出：「要在特定狀況下分析沒發生的事，就認知而言很不容易，因為這麼思考對人類來說並不『直觀』。然而，這種思考放在策略脈絡下顯得特別有價值，也就是說，我們常常要去思考其他人的決策。」
作者簡介：
麥斯‧貝澤曼（Max H. Bazerman），哈佛大學甘迺迪學院公共領導中心主任。曾擔任教職、提供企業顧問服務，也為30個國家的政府提供諮詢。曾任眾多刊物編撰委員，榮獲許多專業機構的肯定與表揚，包括：倫敦大學的榮譽博士學位、亞斯本研究所（Aspen Institute）商業暨社會類終身成就獎、管理學院（Academy of Management）傑出教育獎等。
(更多內容：覺察力：哈佛商學院教你察覺別人遺漏的訊息，掌握行動先機！）
