作者簡介：
克里斯．安德森，自2001年起擔任《連線》（Wired）雜誌總編輯，在他的領導之下， 《連線》五度獲得「美國國家雜誌獎」（National Magazine Award）提名，並在2005年獲得卓越雜誌首獎。
每個人幾乎都有聽過80/20法則，甚至可能還將該法則用於自己的人生當中，把自己的時間專住在20%最重要的事情上，因為這20%最重要的時間投入，可以達成我們80%的產出，只要知道那20%在哪，就能擬定策略、改變資源分配，將時間與資源投入在那最重要的20%上。
然而，長尾理論改變了我們過去以80/20法則為理論基礎的看法，80/20法則告訴我們20%的產品創造了80%的收入，但是在網路世界裡，長尾理論將打破80/20法則，長尾產品所創造的營收有可能與最暢銷的20%產品所貢獻的營收媲美，不再讓那20%的產品專美於前。
什麼是長尾理論？
如果將同類商品依照銷售量高低排列於座標的橫軸，綜軸為銷售量，可繪出一條『長尾』曲線。位於曲線頭部的商品，是銷售量傲人的少數暢銷商品，在曲線尾巴的部份，則是其他表現平平的商品。
長尾理論的來臨，將改變企業行銷與生產的思維，帶動另一波商業勢力的消長。執著於培植暢銷商品的人會發現，暢銷商品帶來的利潤愈來愈薄；願意給長尾商品機會的人，則能積少成多，累積龐大商機。
—— 克里斯．安德森，《長尾理論 – 打破80/20法則，獲利無限延伸》
企業向來只看重暢銷商品，長尾商品則因不具銷售力，備受漠視。但長尾理論作者指出，網際網路崛起後，99%的產品都有機會銷售，『長尾』商品將鹹魚翻身。而且，長尾市場的規模大的驚人，把冷門商品的市場規模加總，甚至可與暢銷商品抗衡。Google，eBay，亞馬遜網路書店都是搭上長尾浪潮而起的佼佼者。
長尾原則
要建立一個長尾事業的秘訣，主要有兩個要件，如下：
一、讓所有東西都可取得
二、幫我找到它
這個在過去不可能發生的事情，在網路時代裡被實現了，人們透過搜尋引擎可以輕鬆地找到自己想要的東西，網路電子商務的普及，讓消費者更容易找到自己想要的商品。
克里斯．安德森提出了在長尾時代之下的九大成功原則，可供長尾企業參考：
1、把存貨搬進來…或搬出去
2、讓顧客自己動手
3、單一配銷方式不適用於所有人
4、單一商品不適合所有人
5、單一價格不適合所有人
6、分享資訊
7、兼得（and），而非擇一(or)
8 、放心讓市場替你做事
9、了解免費的威力
在長尾時代的來臨之下，企業應該思考是否仍然要將資源放在20%的明星商品上，在網路無國界的世代，即使是冷門商品，也會有需要它的人，而透過網路，可以讓需要的人找到長尾商品，然後將它售出，換句話說，過去賣不出去的冷門商品，現在透過網路都能夠找到買家，將所有長尾商品的獲利加起來，便能夠與20%明星商品所創造的獲利相媲美。
(更多內容：長尾理論 – 打破80/20法則，獲利無限延伸）
