《克服團隊領導的5大障礙：洞悉人性、解決衝突的白金法則》的作者派屈克•蘭奇歐尼指出：「團隊要成功，得先克服人性的軟弱，否則這些弱點將會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。」
團隊合作的關鍵在於知易難行，團隊要成功就要先克服人性軟弱的行為傾向，因為這些弱點會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。
第一大障礙：喪失信賴
信任是一個團隊要發揮團隊合作精神必要的元素，少了信賴，團隊便無法有效運作。只有團隊成員之間彼此坦承自己的弱點，才不會有自我保護之虞，但是要透過坦承弱點，建立對彼此的信賴，並不容易。
建議：以坦承弱點而建立的信賴，無法在一夕之間達成，它需要長期的共事經驗、歷經多次展現堅持和誠信的考驗，以及對團隊成員獨特特質的深入了解。
第二大障礙：害怕衝突
派屈克•蘭奇歐尼指出：「不幸的是，很多情況下，特別是在工作中，衝突被視為禁忌。並且，職務層級愈高，愈會花時間和精力，避免爆發激烈辯論。辯論其實是任何優秀團隊不可或缺的一部分。」
建議：要改善這個障礙，首先必須承認衝突具有建設性，因為團隊有避免衝突的傾向，所以必須讓成員了解辯論有助於團隊未來發展，必須注意的是，團隊中只要有人認為衝突是不必要的，衝突出現的機會就會微乎其微。
第三大障礙：缺乏承諾
缺乏乘諾的主要原因為渴望全體同意與需要確定感。在團隊中要讓成員做出承諾，關鍵在於讓成員理解清楚與達成決議。優秀的團隊會及時做出明確的決定，每個團員也能夠完全認為並且全力以赴。
建議：要克服這個障礙，就必須讓步驟更具體，任何團隊決定要盡可能的明確並且達成共識。若團隊中有人不清楚或不了解都可能造成團隊成員無法做出承諾。
第四大障礙：規避責任
這個障礙與團隊成員不願意糾正同事行為，以免造成自己人際關係緊張的原因有關，一般人都會盡量與人為善、避免惡言相向，因此造成規避責任的障礙。
針對這個障礙，派屈克•蘭奇歐尼提出了可以透過以下幾項工具來改善這個障礙。
1、公佈目標與行為準則
公開說明團需要達成的目標、每個人的權責分配，以及個人應有的行為表現
2、簡單且定期地檢討進度
固定以口頭或書面形式，溝通彼此對隊友違反目標和標準的感受
3、團隊獎勵
透過獎勵集體成就而非個人表現，創造出負責任的內部文化
第五大障礙：忽視成果
如果每個人都沒有貢獻自己的壓力，注意力就會轉為對自身的需要，將重心放在自己的升遷、部門發展等等。當團隊成員的注意力不在集體成果上，主要的誘因就是不必負責任。
建議：要克服這個障礙的方式便是確保團隊的注意力集中在集體的成果上，做法可以是清楚明定團隊成果，並且只獎勵對成果有貢獻的行為和作法。
細節作法可以有兩種：
1、公開宣佈成果
2、根據成果論功行賞
《克服團隊領導的5大障礙：洞悉人性、解決衝突的白金法則》的作者派屈克•蘭奇歐尼指出：「長保終極競爭優勢的秘訣，不在於財務、經營策略或是技術，而是團隊合作。團隊合作所產生的威力不但強大，更是難能可貴。」
