標籤 理查‧懷爾門

編按：《為什麼的力量》作者理查‧懷爾門在書中透過五個步驟幫助你瞭解顧客的需求，讓你成為顧客的選擇之外，也提到如何透過話術執行「優勢銷售法」，讓顧…

編按：《為什麼的力量》作者理查‧懷爾門在書中分享企業要找到自己的「獨特價值承諾」，承諾產品和服務能滿足顧客的需求。唯有以顧客為中心，關注顧客的情…

編按：《為什麼的力量》作者理查‧懷爾門在書中提到企業不光是提供給顧客良好的服務，還要凸顯自己的特色，運用P.S.E.T. 為顧客提供一個驚奇的獨特經驗，才…