當客戶比你懂，你怎麼說服他？
若停留在資訊不對稱的商業模式，大部分的產品和服務，會被形塑成標準化的專案，最後當然就難逃比價的命運。 在機場完成通關程式，離登機時間還有一個小時…
分類 業務/銷售
為什麼「銷售力」幫你快速出人頭地？
成功的業務不見得是好主管，但溝通能力強的業務，絕對是晉升主管的首要人選。 影片出租公司百視達（Blockbuster）曾經是美國零售業的指標，全盛時期在美國…
商場上最重要的一樣技能，別再逃避了！
「對於一個年僅22歲的創業家，還擁有很多青春，再加上目前科技的發展趨勢，我應該把時間花在學習什麼東西？」有人在Quora問答網站上問這個問題。 GraceLan…
約翰．多曼斯基 / 交叉銷售的10 大法則
改善利潤率 交叉銷售（Cross-selling） 是要提供一個或多個不同的產品或服務，給一個已經購買過你的產品的顧客。透過這個法則，利潤增加的潛力是很可觀的…
平平都是業務員，有人賺大錢、有人一直是窮業務？差別在……
同樣從事業務工作，有人年收入超過2000萬日圓（富業務），有人則是賺不到500萬日圓（窮業務），這其中的差異何在？ 《President》雜誌所進行的「窮業務、…
「設計不能這樣做」—操弄視覺的七關鍵
關鍵一：別貪心，版面多大就塞多少……看不到的 拙劣的設計，往往都有塞得太滿的特徵。這是因為設計者不知如何取捨，覺得這個重要、那個也很重要。但如果連…
如何掌控飯局中的主導權
飯局，就像一場看不見硝煙的心理戰。只需聽對方一說話，就能看透別人的內心。 在席間說話時，究竟要注意什麼，有什麼技巧可以避免被淘汰出局？其實辦法很…
成功的交易來自說服力—— 業務員都該懂的4項說服技巧！
身為一位業務員，想盡辦法說服客戶願意花錢購買負責銷售的服務或產品，是很重要的一件事。想要讓客戶願意花時間聽取業務員介紹產品，絕不能單單靠著天花亂…
成功溝通的關鍵在肢體語言——讓你做出對的姿勢的4個肢體語言技巧！
千萬不要小看日常工作中的一個恍神，因為一個小小的動作，將有可能影響幾千、幾百萬的業務是否能夠談成。研究顯示，在人與人的對話過程中，60%-90%是透過…
建立第一印象只有7秒鐘——成為頂尖業務員，要做好的6件事！
身為業務，如何和客戶建立長期關係是一件相當重要的事，而關係建立的基礎，往往來自於客戶的第一印象。根據臨床心理學家 Linda Blair 的研究，第一印象的…