離群的勇氣：我不想合群，又不想被討厭，怎麼過日子，能得到我要的自由？
人總是依附大型組織，然後膨脹自己 有些在大公司工作的人，態度總是很囂張，而且對他人的輕視也很露骨，對吧？公司本身有多厲害…
大是文化
人才或廢柴，主管如何一句話聽出來
說不出為何成功、講不出為何失敗，哪個比較糟糕？ 具體說明過去工作上的成績，或是失敗的原因，這是非常關鍵的重點。無論一個人…
90％的病自己會好！：哪些病其實不必吃藥？如何用小習慣啟動自癒力？
提高自癒力，不必有壓力 1980年代初期到1999年的十幾年之間，有一種叫做「腦循環代謝改善藥」的假藥非常流行，標榜能改善腦梗塞…
工匠之魂，讓口袋與腦袋同時富裕：我該做哪一行，才能擺脫現狀？關鍵不在專業，而是現在就動手的「實作主義」
憤怒鳥：工匠團隊如何且戰且走，伺機一役成名 2000年代末期最成功的電動遊戲，非「憤怒鳥」（Angry Birds）莫屬，這是芬蘭赫爾…
賣車女王十倍勝的業務絕學：陳茹芬週日不上班、很少發名片，卻贏別人十倍，怎麼辦到？
一輛一輛賣，一年賣703輛，這樣辦到的 自從2014年，我上了《蘋果日報》頭條新聞之後，開始受到媒體和企業的關注。我常被問到，…
經營關鍵人物，比拜見大人物重要
B2B市場有一個特性，第一次拜訪客戶時，有九成以上的機率無法拿下訂單，但日後能否成交的關鍵，往往在於你最初接觸到的那個人。…
當客戶比你懂，你怎麼說服他？
若停留在資訊不對稱的商業模式，大部分的產品和服務，會被形塑成標準化的專案，最後當然就難逃比價的命運。 在機場完成通關程式…
為什麼「銷售力」幫你快速出人頭地？
成功的業務不見得是好主管，但溝通能力強的業務，絕對是晉升主管的首要人選。 影片出租公司百視達（Blockbuster）曾經是美國零…
別讓細節成為你的破窗
大家都知道業務員必須注重襯衫、領帶、皮鞋的整齊清潔，從這些小地方傳達專業的形象給客戶。就像破窗理論一樣，如果在客戶面前…
人才？耗材？業務員怎麼成長？
B2B領域的優勢之一，就是業務人員成長的空間、可能性更多元，因為他能廣泛接觸到研發、生產等流程，未來進階為管理職務也更容易…
先低頭者看似穩輸，其實全贏
能為喜歡的人、事、物付出，才是最大的贏家。 明明是兩情相悅而結婚，婚後卻和伴侶吵個沒完，這樣的夫妻其實不在少數。不過我和…
花錢的確是大爺，脫身之道你一定要學
不要和顧客爭輸贏，趕緊讓事情落幕才是上策。 相信愛生氣的人其實不多，人都是遇上忍無可忍的狀況才會動怒。同樣的，應該也沒有…