很多人認為跟主管或老闆靠近就是拍馬屁、抱大腿，怕引起同事的議論，因此總覺得對主管敬而遠之才是防身之道，這其實是錯誤的觀念。這麼做不僅在職場錯過了向主管近身學習的機會，也錯過了將主管變貴人的機會。
或許你以為貴人是可遇不可求的，但事實上很多職場上的貴人卻是主管。主管握有的資源最多，在職場上要成功，絕對少不了主管的支持，能夠借力使力，懂得向上管理，將主管變成你的貴人才是聰明的部屬。
向上管理跟拍馬屁、狗腿是兩回事。首先一定要打破這樣的迷思。拍馬屁的人是不分青紅皂白，投主管所好，只要主管高興就好，不論是非也不管公司的利益，以主管的觀點為觀點或者放棄自己的觀點。
懂得向上管理之人是知道方法與主管打交道，讓他釋放資源，支持我們該做的事情，順利完成任務。向上管理必須有自己的觀點，且學習溝通與說服的技巧，讓老闆願意聽你的建議完成你想完成的事。由於這是經由雙方的共識所做的決定，同時也是你同意的，它不再是交辦事項，因此你會全力以赴，儘管做的事雖一樣，但是心態與成就感卻大不同。
因此說老闆聽得懂又願意聽的話，能說到老闆心坎裡去而支持你的決定，不是狗腿，是智慧。
在向上管理的過程當然要知道主管的風格和好惡，有的主管喜歡鉅細靡遺的報告、有的喜歡講大方向，沒有耐性小細節，一開始就要搞清楚用什麼方式與主管溝通最有效。
不要在重視細節的主管面前講雲端的話，你可會被認為不進入狀況。同樣的，不要在重視大方向的主管面前講太瑣碎的事情，他可沒耐性。
瞭解主管的風格，你才能知道知己知彼，調整自己，將他變成你的助力而不是阻力。
什麼都聽主管的話，照他的吩咐行事，雖然保險，但充其量只會被視為乖乖牌，卻不會得到主管的衷心欣賞。
因此能夠有自己的觀點，經由溝通與說服的過程，讓主管同意你的主張，達成共識，然後他釋放資源，幫助你任務達成，屆時主管不想成為你的貴人都很難，因為貴人也都在找千里馬。
（本文作者為丁菱娟，歡迎連絡http://www.facebook.com/TingOlive）
