
真誠的道歉,讓員工願意原諒你的3個秘密
(圖片來源:freestocks-photos) 編輯/姚俐安 人非聖賢,孰能無過?在工作的時候,有時會不小心犯下一些錯誤,遲交報告、流失客戶、或是行銷失敗導致公司…
(圖片來源:freestocks-photos) 編輯/姚俐安 人非聖賢,孰能無過?在工作的時候,有時會不小心犯下一些錯誤,遲交報告、流失客戶、或是行銷失敗導致公司…
能為喜歡的人、事、物付出,才是最大的贏家。 明明是兩情相悅而結婚,婚後卻和伴侶吵個沒完,這樣的夫妻其實不在少數。不過我和太太幾乎不吵架,相處的祕…
不要和顧客爭輸贏,趕緊讓事情落幕才是上策。 相信愛生氣的人其實不多,人都是遇上忍無可忍的狀況才會動怒。同樣的,應該也沒有人喜歡無緣無故的承受他人…
時時表現專業與自信,需要道歉時就能很快被原諒。 世上有一種態度,能輕易獲得對方原諒,那就是展現出對自身專業的自豪感。 前幾天,我急急忙忙的招了一輛…