別讓記憶力隨著年齡而退化！養成５個小習慣，記得牢、學得快
不論是學習新技術，或是去培養第三外語，根據Pew Research Center的調查報告顯示，有近2/3的美國員工在工作之餘，同時還參加進修課程或額外培訓，為職涯做…
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六部好萊塢電影，教我們金錢的知識
編輯/偕詩敏 許多電影並非真人真事，但我們總看完覺得這就是自己的寫照。當然《華爾街》不是真實的，不過當我們的生活與金錢息息相關，要如何讓自己順利度…
「客服中心你好！」｜三個致命的客服地雷
編輯/林以晨 幾乎所有的公司都會設有客服售後服務，但常常是客服惹惱了客戶。不難聽到很多人會抱怨售後服務很差勁，但客服卻是讓整體銷售收尾的重要關鍵，…
建立良好顧客忠誠度的 3 個步驟
編輯/霍楚昀 為了讓顧客能夠對自家產品產生感情，養成長期回購的行為，有些公司會策畫一些行銷活動，以培養良好的顧客忠誠度。這些活動如果做得好，確實能…
寫作吧!你值得被看見》反向力：輝煌的黑暗之心
鉛筆，所有的美麗與輝煌都出自這黑暗之心。 多少人走著卻困在原地 多少人活著卻如同死去 多少人愛著卻好似分離 多少人笑著卻滿含淚滴…… 這是…
你關心你的員工嗎？成功的領導者一定要提出這3個問題
編輯/霍楚昀 身為領導者，你肯定也想知道底下員工的想法、想了解他們平常的工作狀況、遇到的挑戰或是困難。但時間那麼少，平常跟員工的互動可能也不多，又…
想要有影響力，從一場成功的演說開始
編輯/霍楚昀 在 1990 年代中期時，Body Shop 的創始人 Anita Roddick 在商學院曾舉辦了一場有關創業的演講─當然，對像 Anita 這樣成功的知名人士而言，演…
創業守則101｜四顆絕對不可以踩的地雷
編輯/林以晨 在現今的社會上，「創業」的確不簡單，卻也不是一件登天難事，「創業」並不像在學校裡面完成某項作業一樣，只要把東西交出去，就完全不用再擔…
改變四個工作習慣，職涯階段轉換更順利！
編輯/蕭譯婷 《Fast Company》撰稿人Danielle Merfeld自述，她從過去在GE (奇異國際)帶領擁有15名成員的研究團隊，到現在成為28個研究團隊與研究總部內200…
問題可以一次解決：跟著管理大師高德特拉的限制理論，學會解決所有工作難題的思考
變與不變，用限制理論消除組織對立 「改變」這兩個字，或許是現今世上使用得最頻繁的詞彙。不僅是在國內，即使是在國外、企業經營現場、政界、電視談話性…