編輯/霍楚昀
如今我們工作的聯繫管道都是以電子郵件為主─它方便，快速，只需要打好字、夾帶附件檔案並且按下發送鍵，它就會被寄送到對方的信箱中，並且可以一次寄送給好多人。
但就是因為它這樣迅速又方便，我們往往忽略的它的重要性及可貴之處！想想看，你寄的信對方一定收得到嗎？會注意到嗎？看到之後又是什麼感想呢？或許只因電子郵件耗費的成本低廉，你根本就沒在乎過。
成也標題，敗也標題
根據電子郵件管理工具Boomerang的數據顯示，如果你不希望你的電子郵件進入對方的垃圾桶，那麼你一定要仔細檢查自己的標題！Boomerang發現，標題錯誤與否會對回覆率產生重大的影響。
「電子郵件的錯誤愈多，獲得回覆的可能性就愈小。主題正確的電子郵件有34%能在時間之內得到回覆，而有錯誤的郵件回覆率則只有29%。」也就是說，如果你的郵件主題就出現了錯字、錯誤的資訊等，你得到回覆的機率就下降了14%。
再來，當你用英文撰寫郵件時，切記在標題開頭使用大寫。如果你標題的開頭使用小寫的英文字母，只能夠得到28.4%的回覆率。相較之下，大寫開頭的郵件回覆率是32.6%。
往好處想，你只需要一個很簡單的動作，就能夠提升高達15%的電子郵件回覆率！下次發送郵件之前，別忘了這份研究數據告訴你的資訊，花點時間校對你的郵件吧。
參考來源:Inc.
圖片來源:fancycrave1
