情緒智商 / 達成正向的效果
利用情緒智商來增加影響力、成就與成功 情緒智商（Emotional intelligence，EI）的概念是指從你自己和其他人的情緒中獲得資訊，接著應用這些知識，以便更…
標籤 商業關鍵思考：經濟學人集團前副總裁嚴選！100個你應該放在桌邊，隨時應用的基礎商業理論
第五項修練 / 彼得‧ 聖吉的學習性組織概念
創造學習型組織 如果公司要成功並在不穩定、充滿機會和改變的時期達成更多成果，就需要成為學習型組織，在這個組織中，每位員工和每個職務都會受到鼓勵及…
約翰．多曼斯基 / 交叉銷售的10 大法則
改善利潤率 交叉銷售（Cross-selling） 是要提供一個或多個不同的產品或服務，給一個已經購買過你的產品的顧客。透過這個法則，利潤增加的潛力是很可觀的…
高效能人士的七個習慣
你的效能有多高？ 在他的《與成功有約》（The Seven Habits of Highly Effective People）一書中，作家史蒂芬．柯維（Stephen Covey）扼要地敘述了以下七…
六頂思考帽 / 換個思考方式看看？
如果你想往前走，就挑一頂帽子 由愛德華． 德． 波諾發展出來的工具， 六頂思考帽（Six Thinking Hats）的技巧詳細地說明了做決定的時候我們會用到的不同…
授權的六大步驟 / 除了授權，還需要確認進度
促進發展、提升成效，奠定領導的基石 如果沒有授權，領導者就無法帶領，管理者也就無法管理。授權會培養技巧、挑戰並留住優秀的人才，還可以增加生產力。…
獲得員工承諾的6 大原則 / 讓員工賣命，也凝聚向心力
讓員工在試用期就願意賣命 究竟員工凝聚力的目標是什麼？其實很簡單：讓績效和獲利都能達到最大。如果領導者無法獲得手下員工的承諾，這些目標就不可能會…
激勵的九大原則 / 別忘了首先激勵自己
創造對的環境 企業裡有許多事物全取決於激勵別人。但一個人可以做的事有限，所以讓他人發揮最大的潛能對成功來說是很重要的。這一切都要從贏得信任開始，…