情緒智商 / 達成正向的效果
利用情緒智商來增加影響力、成就與成功 情緒智商(Emotional intelligence,EI)的概念是指從你自己和其他人的情緒中獲得資訊,接著應用這些知識,以便更…
利用情緒智商來增加影響力、成就與成功 情緒智商(Emotional intelligence,EI)的概念是指從你自己和其他人的情緒中獲得資訊,接著應用這些知識,以便更…
創造學習型組織 如果公司要成功並在不穩定、充滿機會和改變的時期達成更多成果,就需要成為學習型組織,在這個組織中,每位員工和每個職務都會受到鼓勵及…
改善利潤率 交叉銷售(Cross-selling) 是要提供一個或多個不同的產品或服務,給一個已經購買過你的產品的顧客。透過這個法則,利潤增加的潛力是很可觀的…
你的效能有多高? 在他的《與成功有約》(The Seven Habits of Highly Effective People)一書中,作家史蒂芬.柯維(Stephen Covey)扼要地敘述了以下七…
如果你想往前走,就挑一頂帽子 由愛德華. 德. 波諾發展出來的工具, 六頂思考帽(Six Thinking Hats)的技巧詳細地說明了做決定的時候我們會用到的不同…
促進發展、提升成效,奠定領導的基石 如果沒有授權,領導者就無法帶領,管理者也就無法管理。授權會培養技巧、挑戰並留住優秀的人才,還可以增加生產力。…
讓員工在試用期就願意賣命 究竟員工凝聚力的目標是什麼?其實很簡單:讓績效和獲利都能達到最大。如果領導者無法獲得手下員工的承諾,這些目標就不可能會…
創造對的環境 企業裡有許多事物全取決於激勵別人。但一個人可以做的事有限,所以讓他人發揮最大的潛能對成功來說是很重要的。這一切都要從贏得信任開始,…