避開社群媒體七宗罪：小心淪為網路討厭鬼
社群媒體是很新潮的玩意兒，因此大部分的人幾乎沒想過後果就一頭栽進去了，但大多數人似乎也犯了同樣的錯誤──或者，我敢說，是罪過。 貪婪 貪婪是相當普遍…
分類 商管財經
熱情的服務感動人心：Zappos鞋業的成功口碑
「反行銷」的精髓在於，你在市場中與客戶接觸的每一個點，都要以積極的態度去交涉。如果你相信你公司旗下的每一個員工在市場中都有其作用，那就必須好好地…
反行銷的驚人吸客術：打好關係，再「賣」東西
清理地毯的男子 「午安！」 一個簡單的動作，改變了我對一個砸下幾十億資金打造的飯店的看法，而這一幕觸動了一連串的事件，事情就是這樣開始的。讓我來解…
比能力更重要的事，傑出領導者的10個透明溝通秘訣！
在成為一名傑出領導者之前，必得先善於人際間的溝通表達。職場中，好的策略需要團隊一起執行，而語言便是傳遞資訊的媒介，如果空有一身技能，卻無法影響身…
女力時代：剩女問題
「剩女」問題 一直到近代，職場才成為女性人生的重心，但當然史上的女性永遠都在「工作」。她們在農地裡工作，在庭院與家中工作；她們帶孩子、照顧家中病…
女力時代：改寫全球社會面貌的女性新興階級
告別過去 姐妹發展大不同 南茜•阿斯特（Nancy Astor）在二十世紀初成為超級政治明星，鐵娘子柴契爾夫人（Margaret Thatcher）則是英國第一位女首相，也是…
小與大，是一種策略！
當一間新創公司剛創業時，如果背後沒有富爸爸，一切白手起家、從無到有，一定是從小公司開始，在其他競爭對手的眼中，很可能就是一家小公司。 當你在別人…
二十一世紀的烏托邦：17個實踐美好生活型態的新選擇
各位，烏托邦是可行的 伊利亞‧托亞諾（Ilija Trojanow） 世界並不美好，但可以變得更好。─卡爾‧朱科麥爾（Carl Zuckmayer） 《烏有之鄉》（Erehwon）是英…
漸進式創新： 點子可以是偷來的
◎漸進式創新： 點子可以是偷來的 創新的幅度有大有小，原則上可以分成三種，分別是漸進式創新（incremental innovation）、跳躍式創新（radical innovatio…
創新是一種態度：想解決問題， 先突破框架
◎想解決問題， 先突破框架 二○一五年一月，國發會規劃我和另外十幾位講師為行政院上「網路趨勢研習營」。在上課前幾天，另一位講者在臉書上發問：「我是真…