每個主管都該懂的2個激勵部屬方法!
每個主管都該學會激勵部屬的技巧,當主管能夠激勵自己的部屬,他們每天就能跟你一樣充滿動力。《成為讓部屬願意追隨的上司》的…
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客戶服務通常是棘手的,尤其是在當面臨棘手的顧客時,而困難的地方在於人們通常會以原本習慣的反應方式回應,這往往讓對方感到…
任何協商最好的結果都是Win-Win,而不是只有一方贏,而另外一方輸(Win-Lose)。因此協商者必須思考如何才能在談判過程中,能夠…