我發現問對了就有行動力，能帶出行動力的問句非常簡單，只要任選以下一種方式開頭：
①「我如何……」
②「我今天做了什麼……」
「我今天如何發掘其他人的領導力？」
「我今天做了什麼感覺對我無效，但我決定放手一試的事？」
「我今天如何讓其他人更接近目標？」
「我今天做了什麼幫助某人學到東西？」
若我沒有清楚交代已完成或試著完成哪些具體事項，我就無法回答上述問題。沒有一個問句可以用簡單的是／不是、有／沒有來回答了事。但你會發現，儘管這些問句理應幫助我體現影響力、勇氣、給力、成長等價值，但這四個詞（影響力、勇氣、給力、成長）並未出現在上述任何一個問句裡。
這也是行動力問句的第二個特質：
問句裡不該明明白白點出欲體現的價值。
問「我今天做了什麼給力的事？」或是「我今天如何體現了成長？」這樣的問法無法讓人維持火力太久。更好的做法是細究每一個價值的定義，然後問自己「符合這個定義的行為是什麼模樣？」列出一系列能符合該價值的具體行為或行動，從中選出一個作為問句的基礎。
示範如下：假設勇氣的定義為「下定決心採取行動，即便可能得不償失也勇往直前」，那麼你該想想什麼樣的行為符合這樣的承諾，你可以：
• 挑戰一成不變的做法。
• 嘗試以前從未嘗試過的東西。
• 試著從失敗的地方再站起來。
• 對你害怕的事情保持開放的態度。
• 設定的目標比之前更具雄心。
上述任何一個行為都能體現勇氣，但列出可能的行為選項後，你才有機會試試不同的組合與搭配，也才想得出更有效率的問句，例如：「我今天做了什麼感覺對我無效，但我決定放手一試的事？」
將同樣的方式套用在影響力這個價值上。以下是幾個例子， _顯示什麼樣的行為讓他人感覺和你互動後變得更好了：
• 稱讚他們的外表。
• 稱讚他們在意的人。
• 送他們想要或需要的東西。
• 試著說些話，逗他們笑或大笑。
• 點出他們曾做過什麼讓我印象深刻。
專注於上述最後一個行為⸺點出他們曾做過什麼讓我印象深刻。現在想像你主持一個領導力培訓課程，什麼行為讓你印象最深刻？沒錯，你猜對了，正是我們在「第一天」模式裡想到的第一個問句：我今天做了什麼發掘其他人的領導力？我們選擇的行為務必符合我們重視的價值，並精通該行為，滿足我們的特定需求。
行動力問句不直接點明要實踐的價值，而是細究核心價值的定義，然後列出可滿足定義的具體行為。你會發現，這有助於你寫出成效過人的句子。
回答方式有彈性，不只一種。
可用來回答行動力問句的方式愈多，這價值愈可能成為你個人領導風格的一部分。舉例而言，若「效率」這個價值是你的註冊商標，問句「我今天做了什麼，讓辦公室整齊乾淨？」絕對符合前面兩個有效問句的特質，卻在彈性這一個條件上不及格。因為回答這問句的方式有限，且只限於工作時才給得出答案，也因為方式不多，久而久之你可能少了熱情而半途而廢。
不妨把這問句改成「我今天做了什麼讓生活更有效率？」這麼一來，你每天都可想出不一樣的答案，而且不限家裡與辦公室。例如把備用鑰匙掛在家門附近，省下找鑰匙的麻煩；加買充電線，放在桌上或你常待的地方，要充電時隨時可充。
有時若想不出好點子，至少還有「我把辦公室整理得乾淨整齊」這個答案。
問句的答案必須是你具體做了什麼，但你列出的問句必須夠廣泛，以便讓「具體行為」可以每天更新，並與生活搭配得天衣無縫。若計畫成功與否，端看自己有空或開心時才做，這樣的計畫不可能有長效。
簡短重述重點，有效問句的特質如下：
① 不能是是非題⸺必須問出你做了什麼，以及怎麼做到的。
② 不該明白點出欲體現的價值。
③ 回答方式有彈性，不只一種。
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