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MBTI性格測試工具被廣泛運用於了解自己、知人善用上。用適合的方式，跟適合的人溝通，做自己適合的事，從而事半功倍。
一個人要去夏威夷旅行，這是一個非常難得的假期，應該怎麼安排行程呢？有兩個選擇。
第一，制訂一個詳細的日程表，每天上午去哪裡、中午在哪裡吃飯、下午去哪裡。仔細審視，保證不漏掉任何一個重要的景點，然後再出發。
第二，不制訂任何日程表，隨性遊玩，遇到喜歡的地方就多待一會兒，甚至住下來，遇到不喜歡的地方立刻就走。
應該怎麼選？他問了問身邊的五位朋友，每個人的選擇都不盡相同。
人與人之間，就是這麼不同。這種內心深層的差異、傾向或者說偏好，就叫「性格」。性格比習慣更深層，更頑固。研究性格差異，是一件很有趣的事情。但是，心理學還是一門發展中的學科。性格分類，並不是基於公理縝密「演繹」出來的定理，而是基於生活統計「歸納」出來的猜想。
從1920年開始，無數研究者，包括著名的心理學家榮格（Carl Gustav Jung）在內，就開始「猜想」性格到底是什麼，有沒有確定的分類。這些猜想，有些幾乎等於算命，比如星座；有些只是飯後娛樂，比如血型；但確實也出現了一些基於統計學的相對靠譜的猜想，比如DISC（個性測驗）、九型人格和MBTI（性格測試工具）等。
MBTI中的M，指的是美國心理學家Myers（邁爾斯），B指的是她母親Briggs（布里格斯），TI就是Type Indicator（類型指標）。這對母女在20世紀四〇年代，根據榮格的理論提出，人的性格有四個基本維度。
第一，心理能量。外向型代號E，從人際交往中獲得能量；內向型代號I，從安靜獨處中獲得能量。
第二，資訊獲取。實感型代號S，用五感理解真實的世界；直覺型代號N，用第六感理解抽象的世界。
第三，決策方式。思考型代號T，用邏輯客觀的方式決策；情感型代號F，用情感和價值觀來決策。
第四，生活態度。判斷型代號J，結構化、組織化，喜歡控制；知覺型代號P，彈性化、自發化，開放探索。
四個維度，每個維度二種傾向，構成了十六種性格類別，比如ESTJ。
回到最初的案例，為什麼有人一定要做好計畫才出行？因為在生活態度維度上，他是「J──判斷型」的人，結構化、組織化，喜歡控制；而另一些人走到哪裡玩到哪裡，隨心所欲，因為他們是「P──知覺型」的人，彈性化、自發化，開放探索。
那麼，MBTI對管理有什麼作用呢？
第一，了解自我。
華頓商學院的人很多都是ISTJ或者ISFJ。SJ型（用五感理解真實的世界＋結構化、組織化，喜歡控制）的人，適合做金融和會計。而史丹佛大學無論是碩士、博士，還是MBA（工商管理碩士），很多人都是N型（用第六感理解抽象的世界），很少S型（用五感理解真實的世界）。
了解自我，做最自然而然的事情，在前進的道路上，更容易事半功倍。
第二，知人善用。
IBM（International Business Machines）在早期開拓印度市場時，沒有員工願意前往。後來，針對不同MBTI性格的員工，公司採取不同的動員策略。比如對IF、ES型（內向情感、外向實感）的員工，就渲染印度璀璨的文明和自由發揮空間；對ET、IN型（外向思考、內向直覺）的員工，就強調升職加薪和能力提升。最終，IBM完成了這項任務。
知人善用，是用適合的方式，跟適合的人溝通，做適合的事，從而事半功倍。
【KEYPOINT】MBTI
MBTI是邁爾斯和她的母親布里格斯創立的一套性格分類工具。它把人的性格分為：外向E──內向I、實感S──直覺N、思考T──情感F、判斷J──知覺P這四個維度，以及由此衍生出來的十六類性格。在管理上，MBTI被非常廣泛的用於了解自我，知人善用。MBTI不是演繹，是歸納，可以把MBTI作為參考，但不要迷信。
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