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那麼，究竟該如何傳達我們的欣賞之意呢？
只要不是虛偽矯飾的欣賞，對方應該都還感受得到，但也有許多人常常停滯於此，無法接著邁入最重要的「對話」階段。
假設你在與人對話前拋出了一個關於天氣的話題，做為談話的切入點。當你開口說出：「好熱喔！今天有三十三度耶！」之類的話時，的確是能有效展開對話的。
可是，光這樣聊聊天氣，真的就能給對方留下好印象嗎？答案是「N O 」。
那麼聊興趣呢？如果你是想說「日本的足球實力變強了耶！」之類的內容，其實在雙方初次見面時，並不算是合適的話題。畢竟要是別人對足球沒興趣，那麼場面立刻就會冷掉了。
此時的正確答案是「讚美」，例如——
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「你戴的那隻錶，錶面好有品味喔，感覺很高級耶！」
像這樣的讚美，就有助於在別人心中留下你的好印象。而且這樣的話題遠比聊天氣或足球，更能拉抬你給人的好感度。總沒有人會因為受到稱讚而突然動怒；也不會有人因此說「你為什麼要讚美我？不准稱讚」吧？
由於初見面時我們對於對方的個性、理念信條等內在方面的了解，都還處於不甚深入的階段，因此最保險的做法，就是先從身上的穿著、配件切入。請養成當場就能脫口讚美別人看得見的地方——例如服裝、外貌等處的習慣。
讚美的重點，在於不能只用一張嘴，而是要「真心誠意」、「用盡全身上下」來稱讚對方。「你的錶還真不錯呀！對了，今天要向你介紹的商品是……」像這樣拙劣的讚美，光聽就只會讓人笑掉大牙。最基本的條件就是你應該要預留好完整、充分的讚美時間才對。
不論是什麼樣的溝通關係，都是從「初次見面」開始累積的。只要仔細想想，你就會發現：即使是有十年交情的老朋友，你們的情誼也是由「初次見面」那刻開始建立起來的。
無論如何，請將「讚美」視為人際關係中的最基礎技能，先從開口不斷地稱讚做起，切莫輕忽草率。
★批評語氣這麼說，就不會傷和氣
一般來說，要是在閒聊時，你的伴侶突然對你說出：「你還真是什麼都不懂耶！」、「你連這個都不知道嗎？」、「你真是煩死人了！」之類的話，你一定會感到很震驚。
「你～」這種說話方式，稱為「你訊息」（You-Message）。在這種句子裡，主詞都是「你」。
即使心裡知道對方說的沒錯，但當我們被別人說了「你就是這樣啊！」的時候，通常心情都不會太愉快。
讚美他人時，用「你訊息」確實是很好；然而在傳達負面訊息時，則應該要用「我訊息」（I-Message）。
假設你有位同事，這一天原本應該要和你一起出門跑業務，但卻一如既往地遲到，造成你很大的困擾。這時究竟該怎麼說，才能讓這位同事願意洗心革面、老實工作呢？
飆罵他一頓，把怒氣宣洩出來，或許能讓我們得到一時的暢快，但對方很有可能從此便懷恨在心。如果你今天對他這麼說——
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「你怎麼老是遲到啊！給我振作點！」
這就是前面所謂的「你訊息」。老實說，這種說話方式，恐怕很難使對方痛改前非。對方甚至有可能會翻出藉口，以「你才沒資格說我，你自己上個月還不是遲到過一次！」來反駁。
假設你是這麼說——
X
「你的時間管理糟透了，這樣有什麼資格當個社會人士啊？」
這也是個「你訊息」。此話一出，對方恐怕非但不會有任何改善，反倒還會變得意氣用事。在這種狀況下，就算他明知你說的是事實，當事人大多也都沒辦法接受。
因此，這時就該輪到「我認為……」、「我覺得……」之類的「我訊息」上場了。所謂的「我訊息」，或許就該像以下這樣——
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「你一直都不出現，我還以為你發生了什麼事了，擔心得要命。要是你能早點跟我聯絡，我就不必提心吊膽了。」
通常在這樣說完之後，對方就多少能了解到你的難處，遠比責備對方更高招、有效。換言之，應該要將句子包裝得如同「我好擔心你」、「我就不必提心吊膽」等一句句的「我訊息」。不過，這樣的說法恐怕還是不太容易能達到讓對方深刻反省、痛改前非的目的。因此建議你，要在此時請對方也表示意見。
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「如果會遲到，我覺得還是要盡早和對方聯絡，否則會造成別人很大的困擾。你認為呢？」「的確，抱歉抱歉。下次我不會再遲到了，萬一真的有什麼事，我也一定會先和你聯絡。」
要是在這種狀態下，對方能自己表示反省，或親口說出下次要如何改善，那就是皆大歡喜了——這正是運用「我訊息」才能達到的效果。
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