(圖片來源：Alexas_Fotos)
編輯/鍾宇筑
根據Inc報導指出，有4句話會嚴重影響團隊創造力。其中有兩句話，經常出現在職場階級關係裡，而另外兩句話，則經常出現在團隊關係中。
從Barbara Fredrickson在1998年發表的「擴展與建構理論」裡可得知，負面情緒人體的影響，是正面情緒的三倍之多。因此，我們更應該著重於「避免做哪些事」，而非「哪些事可做」。
因此，以下有4句聽起來較為負面的話語，極有可能扼殺團隊創意，我們應當盡量避免使用：
1.下次，請先問過我
擁有自主權能夠帶給人們正面的情緒。因此，身為團隊領導人，應給予團隊裡的每位成員足夠的自主權，給團隊多方嘗試的機會。即使嘗試了錯誤的方式，也應盡量避免說出「下次，請先問過我再進行」，或是「看吧！沒先問過我才會失敗」等負面的責備語句。
比起責備，領導人該做的，應該是鼓勵團隊從錯誤中學習，引領團隊找出因應之道才是。
2.在這裡，我們都是這麼做的
制式化的形式，容易侷限思考，產生負面情緒。當說出這句話時，代表限制了團隊的思考走向，無形中控制了大家的思想，因此，容易扼殺創意。
想要提升創造力，就要鼓勵員工挑戰傳統，突破框架限制，才能迸出火花。對於新的提案保持開放新裡給予鼓勵，給團隊空間進行更多有趣的聯想，才有機會創造更上一層樓的局面。
3.愚蠢的主意/點子是不存在的
雖然這句話看似和平，但這簡直是扼殺創意發想的殺手鐧！雖然數落他人非常不好，但當你發覺某個點子不夠好時，會激發自己去思考更好的想法，去說服對方。也就是說，意識到「愚蠢想法」時，才會刺激我們「反駁」對方，而一來一往的辯論，則能夠帶領我們Brain Storming，往往能創造更多更新奇的想法哦！
4.讓我們保留雙方的意見
雙方爭論不休時，為了避免更激烈的爭執，是否常常脫口而出這句話，以平息雙方情緒呢？不過用這樣的方式中止辯論其實不大好，沒有結論、未取得共識，事情依舊不會解決。當然，也不是叫你一定要與對方爭個你死我活才善罷甘休，而是應基於為了說服對方，必須刺激自己想出更完善、更具體的方案才行。而在這樣的過程中不斷刺激思考，往往能提升創意，想出更多與眾不同的點子呢！
參考來源：Inc.
