不可能每個人都喜歡你 / 放下「希望自己人見人愛」想法

—這個世界不屬於適應的人，而是與眾不同的人。

我九歲的時候住在俄亥俄州的海灣村（Bay Village）。有一天，我從朋友的生日派對回家後，突然放聲大哭。「怎麼了？」我媽媽問道。「蘇西說她討厭我！」我嚎啕的說。「妳怎麼知道的？」我媽媽問。「因為每一個人都這樣說。」我就像每一個九歲小孩一樣回答。「嗯，」我媽媽說，「很有趣。」過了一、兩分鐘，她問我：「親愛的，妳想得出有什麼東西，是全世界的人都喜歡的嗎？」我只是看著她一邊抽泣。

「我只能想到一樣東西，」她說，「白開水。因為水沒有味道。妳想要像白開水一樣嗎？」我想了一下，說：「不想。」我媽媽說：「很好，我也覺得妳不會喜歡。」我說：「也許我會比較像熱可可或可口可樂，或者是，我知道了，像檸檬汁」說：
「太好了，現在妳了解了吧？」

你在想，有這種媽媽真棒，對吧？她真的很棒，是最棒的媽媽。真希望我可以說，我一直照著她的話去做，但是我並沒有，我經常陷入一種迷思：希望迎合每個人的每一個需求，希望成為萬人迷，就像O型人一樣，很在意自己有哪裡不討人喜歡。

我覺得不是只有我這樣，我敢說你現在正在回想，自己掉入「希望人見人愛」陷阱的次數有多少。我遇到的每個人都曾有過這種念頭，但為什麼會這樣？我是說你仔細思考，有誰真的是人見人愛的？

看看一些在社會上真的很傑出的人，例如唐納．川普、瑪丹娜、雪兒（Cher）、湯姆．克魯斯、歐普拉，還有羅西（Rosie，美國知名演員），有些人喜歡他們，有些人討厭他們。如果你再想想，就會知道社會上總是有這樣的人。女權運動領袖葛蘿莉亞．史坦能（Gloria Steinem）一向特立獨行，再往前回顧，英國首相邱吉爾和羅斯福總統夫人伊蓮諾（Eleanor Roosevelt）也是如此，更別提羅斯福總統本人了，這些人大多具有爭議性，我想，如果他們有誰曾經擔心過自己是否人見人愛，就會堅持到最後了。雖然他們差異很大，但都有一個共通點，他們知道：如果有夠多的人喜歡你，誰不喜歡你並不重要。

但是大多數人都害怕引起爭議，甚至害怕做真正的自己，我們就像加了太多水太少檸檬的檸檬汁，我們會稀釋原汁，以免冒犯到任何人，在這過程中，我們放棄自己的權利，也就是那些成為「我們」的要素；讓我們與眾不同、令人難忘的特質。

但這早就不是新聞了。我們已經習慣壓抑自己的特點，強調自己和其他人一樣的地方，不是嗎？從小到大，我們的父母、老師、上司都教導我們，不要特立獨行，要守規矩；要入境隨俗，受人喜愛。我們還花很多工夫和金錢遵守他們的建言。我們挑選合宜的服裝，化上合宜的妝扮，開合乎身分的車，說話也努力做到恰如其分，這一切努力全都是為了得到更多人的認同。

記得亞瑟．米勒的經典劇作《推銷員之死》（Death of a Salesman）嗎？主角威利．羅曼（Willy Loman）勸告兒子畢夫（Biff）：「受到喜愛，就不愁吃穿。」但諷刺的是，劇終的時候，功成名就、而且生活快樂的人，是比夫的朋友伯納德，也就是威利經常取笑、而且不太討喜的呆瓜。

真相是，這個世界不屬於適應的人，而是與眾不同的人。不論是音樂、藝術、建築、娛樂、政治和生活，成功的人往往特立獨行，這一點屢試不爽，所以如果你我想要與眾不同，令人難以忘懷，我們就不能一味迎合所有人的需求。我們必須決定（這個字眼再度出現），我們本質上是什麼樣的人？讓我們與眾不同的因素是什麼？這也表示我們必須放棄一個舊習慣：如果有人覺得我們的檸檬汁加了太多檸檬或氣泡，不合他們口味，我們就感到難過。

說到氣泡，我認識一個聰明能幹的女人，名叫麗茲。不久前，她面臨一個需要妥協的情況─她必須決定自己的定位，那是個艱難的決定，因為代價很高。她在一家小型廣告公司工作，直屬於執行長馬克，馬克應該很倚重她的能力，因為她扶搖直上，從助理客服主任一路升到副總裁。但是當麗茲在公司內外的能見度逐漸提高（廣告業經常將她列入「人物新聞」中），她上司對她的「喜愛」就降低了。

當她奮力往上爬的時候，她上司很喜歡她；當她到達頂峰時，他就不喜歡她了。一位朋友兼同事給她這項忠告：「麗茲，如果妳想要繼續待在這裡，妳就得低調一點。馬克不喜歡妳這麼受到矚目，我不知道他是嫉妒或只是心胸狹窄，但我覺得，如果妳不想把他惹毛，就得改變妳的作風，並且承擔後果。」麗茲很震驚，就像我們大多數人一樣，心想只要努力工作，得到好成績，其他事情都會迎刃而解。最近，她覺得她真的踢到鐵板了，她從沒想過，她會因為太優秀或影響力變大而不受歡迎。

麗茲和我碰面時，已經瀕臨崩潰邊緣。每天早上起床，她都很想知道，她今天會不會不小心做了什麼事惹上司生氣，即使那原本是件好事。「如果我被炒魷魚了該怎麼辦？」她問我，「妳知道，這不無可能，馬克可能會對我沒有拿出最好的表現，羅織各種罪狀。我突然想到，我看過他對別人做過這種事。」

麗茲四十歲，在公司待了十二年，擁有股票選擇權、紅利，以及可以讓人過著舒服日子的其他津貼，她也是家裡的經濟支柱。被解雇確實是很可怕的想法。

「辭職呢？」我問道。
「妳在開玩笑嗎？」麗茲震驚的說。
「我是認真的，不是在開玩笑，」我平靜的說，「現在的情況就是這樣，妳有兩個選擇：妳可以繼續待著，等待馬克覺得安心而不受妳的威脅，這可能要再花個十二年左右，在這段期間，妳可以保持低調、試著不要鋒芒太露。或者，妳可以離開這個地方，繼續過妳的生活。」

「蓋兒，我真的很需要這份工作。」

「我知道，」我回答，「但別家公司也會有工作機會，也有股票選擇權和獎金，最棒的是，還有別的上司，他們會很高興延攬到像妳這樣有活力有幹勁的人才，妳自己考慮一下吧。」

我提醒她，她每天上班時有多痛苦、處境看來有多令人難以置信、她的能力其實遠勝過她心胸狹窄的上司。她花了一段時間才相信我的話，因為她從未想過自己會功高震主。我們大多數人都沒想過。「但是到目前為止，我在這家公司過得很愉快，」麗茲說，「我只是不了解出了什麼錯。」

「沒出什麼錯啊，」我說，「只不過現在是妳該前進的時候了。諷刺的是，現在也是妳更貼近自己，而不是遠離自己的時候。我們來『盤點』一下，妳其實是什麼樣的人。」

麗茲和我擬了一張清單，列出到目前為止，她在職涯中做過哪些讓她驕傲的事情─我希望你也這麼做。因為麗茲才開始回顧過去，就訝異自己原來有這麼多的成就。你在擬清單時，一定也會有同感。麗茲和我們大多數人一樣，從未好好注意她已經非常優秀了；她總是忙著接受下一個挑戰。

麗茲說，大約一年前，一位非常資深的員工生病了，她在最後一刻代替對方上陣，向公司最大的客戶做了一場關鍵的簡報，她非常害怕，但是她辦到了，雖然稱不上完美，但是令人印象深刻，而且既優雅又幽默。她做完簡報時，客戶團隊紛紛鼓掌。麗茲跟我講這段往事時神采飛揚。

接下來，我們擬了一份清單，上面列出她自己最想要具備的特質（你也要照做，方法很簡單），她毫不猶豫的寫下「有趣」，然後又加上「敏銳」、「能振奮人心」和「善於聆聽」。

接著，我邀請麗茲做一項我最喜歡的練習（我在第八章提過）。我說：「請妳照樣造句，『我是麗茲，而且我……』」她回答：「我得想一下。」我說：「不，不要把它搞得很難。妳希望自己以什麼著稱，哪些事情會讓妳倍感驕傲？當妳說『我是誰誰誰』時，就是在做出承諾，妳的承諾是什麼？」

「好，那我開始了。」她站起來，抬頭挺胸，微笑著說：「我是麗茲，我是搞定事情的人，還有，」她又說，「我讓完成任務變得有趣。」你如何完成你的句子？大聲說出那個句子，看看它聽起來有多棒。現在可以派上用場了。我問麗茲，她準備丟掉什麼東西，以實踐她的承諾。她說：「我要丟掉『如果有人不喜歡我，那是我的錯』的想法。我要丟掉『我要取悅每一個人，不然我就不夠好』的想法。我還要丟掉『害怕脫穎而出』的想法。聽起來如何？」
「太完美了！」我說。

我想我不說你也知道結果如何。麗茲辭職了。有句俗話說：「騎驢找馬」，不要相信它，至少不必堅信不移。當然，有時候，受財務和家庭條件限制，我們必須找到新工作，才能辭去舊工作；但也有些時候，我們必須先拋開使人疲弱不振的過去，好讓令人振奮的未來快點出現。麗茲告訴馬克她要離開，從那一刻起，她已經脫胎換骨，她看起來不一樣，聽起來也不一樣，她變成她想成為的那種人：她對自己一點也不難為情，她「回來了」。

六週後，麗茲在一家熱門的新廣告公司得到新工作，該公司以卓越的客戶關著稱，「我們喜歡妳的態度，」她的新上司通知她被錄取時說，「妳擁有我們公司需要的那種精神，恭喜妳！」她上任後不到六個月，就把老東家最大的客戶挖過來就是聽過她那次魅力十足簡報的公司。

說到「魅力十足的簡報」，即便像麗茲做得那麼出色，聽眾裡還是有人可能會不以為然。這很正常，任何人都有可能遇到這種狀況。因為不論我們表現得再好，也不是所有的人都會買帳，不可能每個人都毫無異議，所以讓我們拋開一個想法：如果有一個人覺得我們只是二流人物，那不代表我們不夠好。可以嗎？一言為定囉！

在我認識的人當中，我父親最能夠激勵人，每當我覺得怯於引人注目、展顯自信、或是特立獨行時，他會說：「堅持信念，否則任何事情都可能把妳絆倒。」麗茲點就跌了一大跤，因為她委曲求全、不敢充分展現自己，淡化自己的獨特性，以免觸犯或威脅別人。不要這麼做。

記住你是誰，記住是什麼因素，讓你不只是平淡的白開水，也不是熱可可或可口可樂，而是任何人喝過最好喝的一杯檸檬汁。務必每天檢視你的特質清單，接受這些特質，同時接受自己，走進每一間能夠證明你既傑出又獨特的會議室，以往的恐懼（擔心無法取悅別人）突然蹦出來時，扔掉它，想想雪兒、瑪丹娜，或是羅西，記住你為自己造的句子。

全世界都期盼你以原汁原味的檸檬汁，而不是某種稀釋的版本，向前邁進。此外，雖然不是全部的人都會張開雙臂歡迎你，但是人數也夠多了。而且，如果有「夠多」的人喜歡你，不喜歡你的人並不重要。