當你想著『其實，我只是想交到一個女朋友』，也許那正是你交不到女朋友的原因
最近在指導一位「情場高手養成班」學員時，談到他在考慮是否要報名這個課程時，曾經對我說過的話：「老師，我想上您的課程，但我並不想成為什麼情場高手，…
月份 2015 年 4 月
能不能，轉身就遠行？
30多歲的單身輕熟女，曾經擁有很多夢想，但在工作中逐漸喪失熱情，直到自己即將面臨30歲時，終於做了一個決定，在29歲那一年，放了一年長假給自己，雪兒說…
如何拿下久攻不破的客戶？
大概在一個多月前，某公關活動公司來信，請我將個人資料附上回信給他們，說是有一個大型的國際活動，需要雙語主持人，他們想向客戶推薦我。我當然是二話不…
給理由不重要，解決問題比較重要
在溝通的過程中，我們經常會對別人提供的服務不滿意時提出質疑，若碰到的服務人員只是狡辯或是找藉口來迴避自己的責任，試圖讓我們接受，我相信大多數人是…
爾虞我詐人際中的10大得勝關鍵
職場是爾虞我詐的，因此你必須學得更聰明，面對客戶要更懂得客戶的心理，想辦法創造雙贏而不是佔盡便宜，懂得這些人際關係的技巧，就能替你創造更多機會與…