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  • 幾招交你怎麼經營你的Facebook粉絲團


    14 四月 2014 知識家編輯部

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    Facebook粉絲團幾乎已經成為台灣公司還是團體不可或缺的宣傳工具,現在幾乎所有網路公司都少不了這個宣傳工具,有時候Facebook的宣傳效果甚至比SEO來得即時且快速,透過Facebook粉絲團可以很快將媒介傳播到各地。以下幾招交你如何建立起自己的粉絲團:

     

    第一步: 進入任何一個粉絲團即可看到建立粉絲專頁選項
    fb-fans

    第二步: 進入粉絲專頁專區
    fb-fans2

    根據以上,應該已經知道從哪建立Facebook粉絲團了,跟著Facebook的頁面引導,不用三分鐘即可完成成立粉絲團的步驟。

    當你打算開始建立起屬於自己的Facebook粉絲團,你會發現分類極其多(參考上圖),而Facebook粉絲團主要可以分為三種,如下:

    一、商家粉絲團

    這種粉絲團有特定的公司或店面,通常會有個正式的法人名義。

    例如:yahoo!奇摩新聞商業週刊誠品站 eslite station遠見雜誌台灣麥當勞官方粉絲團…..等等。這種性質的粉絲團佔大多數,因為大公司有比較多的金錢可以在Facebook上打廣告。
    fb-like

    發現粉絲專頁

    二、名人粉絲團

    顧名思義,這種粉絲團就是名人所成立的粉絲團,不管是演藝圈、政治人物或是有名的人物所成立的粉絲團都算是。

    例如:范范 范瑋琪Jeremy Lin….等等。

    三、主題性粉絲團

    這種粉絲團有一定特定的主題,可能有網站,但通常的情況是沒有法人名義,提供一個主題吸引粉絲團加入,這也是本篇文章的重點。

    例如:閱讀櫻桃小丸子經典語錄海賊王經典語錄….等等都屬於這類的粉絲團。

     

    要成立一個粉絲團很簡單,但成立之後的經營才是重點。當你打算成立主題性粉絲團後,以下是幾個重要的步驟。

    1.建立自己的圖片庫(需注意侵權問題)

    這個圖片庫存放著你所有即將要放上粉絲團的圖片,圖片性質取決你要成立什麼樣的粉絲團,只要是你習慣的分類方法都可以。

    2.設定一個禮拜的發文排程

    fb-time
    由於不可能隨時隨地待在電腦前,所以必須事先設定發文內容。

    3.設定發文數量與時間

    Facebook線上尖峰時段主要有三個時間10:00、14:00、22:00,所以這三個時段是粉絲團必定發文的時段,其他的時段可以自己挑選,你可以每天固定發文七篇,七個時段分別為:9:30、12:00、14:00、17:00、19:30、21:30、22:00,但這也不是完全固定,隨時可以做調整,僅供參考。

    4.取一個名字長一點的粉絲團名稱

    例如:女人幫 Woman talk這種粉絲團名稱一看就知道是粉絲團而不是個人專頁。

    5.發文切忌中斷

    即使再忙也絕對不能中斷發文,這樣才能夠不斷累積人氣,一但長時間中斷發文,很容易就成為殭屍粉絲團,沒有人會再記得你的粉絲團,即使再少也至少每天一篇。

    6.惡意留言處理

    一定會有人逛到妳的粉絲團,並且留下不好的留言,遇到這種情況一定要馬上處理,可以將該名使用者直接封鎖,粉絲團經營者必須常常上粉絲團看有沒有惡意留言,並且將之刪除。

    7.不定期發表活動

    很多粉絲團都會做這件事,利用活動分享來增加人氣,例如舉辦留言+按讚+分享的活動,只要在貼文下方留言、粉絲團按讚、與將此篇留言分享再塗鴉牆上就可以參加抽獎。

    8.與粉絲互動

    當有粉絲在粉絲團上留言的時候,記得回覆粉絲,藉此增加互動,讓原本單向的訊息傳遞,便成雙向訊息傳遞。

    粉絲團的大小大致上可以分為三種:
    1.大型粉絲團:粉絲人數超過百萬
    例如yahoo!奇摩新聞
    2.中型粉絲團:粉絲人數約15萬~50萬
    例如:櫻桃小丸子經典語錄海賊王經典語錄
    3.小型粉絲團:粉絲人數在5萬以下

    最後一點必須注意的就是粉絲團的經營必須要與你的主題盡量相關。在你成立粉絲團之後必須想好你的發文策略。

     

    (Photo via booleansplit, CC License)

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