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我閱讀時會把自己喜歡的句子挑出三句來，方便實際引用。這三句不管是一行字也好，兩行字甚至長達三行也沒關係。挑選時也不用太過小心，反正差不多就行了。…

我們在表達時流不流暢，常取決於我們是否能掌握重點，好好說明。當我們要傳達重要的事情時，開始的第一分鐘非常重要。這一分鐘大概是一般人注意力的極限。…

要跟人建立起良好溝通，第一印象很重要。 這第一印象可以從我們自身的外表著手，把我們的外表打理好。但還有一件事不可或忘，那就是如何與人巧妙聊天。 我…

我們開會時，如果只是一直茫然聽著別人講話，很不容易掌握住會議重點。所有資訊左耳進、右耳出，什麼也沒在我們腦中停留、彙整過。 這時如果被問到「有沒…

我們平常生活中一天到晚講話，這些交談幾乎都是無意識下發生與進行。 即便如此，也不能太輕忽大意喔。因為對方跟我們交談時雖然不是存心想掂掂我們的斤兩…

浸淫在書香中還有一個好處，能讓我們講話有條理。 一個普通上班族當然不需要像電視主播那樣講話，可是如果說話結結巴巴，讓人聽不懂，別人對我們印象自然…