業務/銷售, 職場工作「客服中心你好!」|三個致命的客服地雷編輯/林以晨 幾乎所有的公司都會設有客服售後服務,但常常是客服惹惱了客戶。不難聽到很多人會抱怨售後服務很差勁,但客服卻是讓整體銷售收尾的重要關鍵,… 知識家編輯2016-10-04
創業創業守則101|四顆絕對不可以踩的地雷編輯/林以晨 在現今的社會上,「創業」的確不簡單,卻也不是一件登天難事,「創業」並不像在學校裡面完成某項作業一樣,只要把東西交出去,就完全不用再擔… 知識家編輯2016-09-30