
業務不只是要理解顧客的需求 / 5個培養死忠客戶的關鍵思維 !
微微笑、揮揮手送走剛刷卡狂掃產品的顧客,就算是成功的銷售了嗎?只是賣出產品已經趕不上趨勢,銷售應是更長遠的關係經營。企…
微微笑、揮揮手送走剛刷卡狂掃產品的顧客,就算是成功的銷售了嗎?只是賣出產品已經趕不上趨勢,銷售應是更長遠的關係經營。企…
對企業來說,主管最大的價值,在於整合團隊戰力以及培養人才。然而,這些事情真正的考驗,則是當團隊遭逢挑戰時。因為,當團隊…
「提高工作生產力」是人人追求的目標,畢竟每個人都想要在最短的時間內把事情做到完美,然而現實卻往往事與願違。我們都遇過以…
在職場上不僅可能遇到愛搶功勞的同事,最痛苦的是遇到搶功勞的主管!努力了半天,不只老闆看不見你的付出,嘔心瀝血做出來的工…
根據Gallup 調查發現,保險業務員和汽車推銷員是最不受歡迎的職業,而這個結果我們都不意外!另外,Bill Brooks調查還附了一個…
俗話說:「一日之計在於晨。」想想自己起床的第一個小時在做什麼呢?是否都是在賴床和梳妝打理中度過。但每天起床後的第一個小…
能不能在緊繃的工作環境裡,控制好自己的情緒,以及在高壓的情形下,依然保持冷靜,這都直接影響到你的工作表現。美國EQ測驗機…
你端坐在各面試主管面前,暗自竊喜這次求職面試一切順利,不只從容應答每一個提問,和主管也談得開心。突然,人資經理丟出一個…
我們總是羨慕工作表現得心應手的同事,他們懂得如何與客戶打交道,理解主管、老闆最想要的是什麼,在主管開口前把事務辦理妥當…
常常覺得時間不夠用嗎?辦公桌上的文件永遠處理不完,信箱裡躺著一堆等待回覆的email,便條紙上還有數不清的代辦事項。為什麼同…
儘管沒有雄厚的家世背景,也不具亮麗外表,有些人依舊能散發自信和能量,即便生性多疑的同事,也會被如此個人魅力所吸引。這些…
週日夜晚,一想到隔日又要早起、開會、面對客戶與老闆,會不會感到焦慮、緊張,為即將結束的假期感到無助、沮喪?”Blue Monday”…