蔡康永辯論:我想說服你「別給別人添麻煩」
「你有沒有被借錢的經驗?不借不夠義氣,借了又生悶氣。你有沒有被拗多做事的經驗?不做不夠意思,做了更沒意思。那些給我們添麻煩的人,說這叫交情。 但下次,請你這麼回他:如果你跟我有交情,你不會添這種麻煩給我。因為你會為我著想,而不是只想到自己時,才把交情掛在嘴上。這不叫交情,這叫矯情。」
我會這麼說,完全是因為看了蔡康永這篇演說,他重新界定了添麻煩的定義,還同時上升到美德的層次,太走心了!
這是蔡康永在《奇葩說》辯論節目的一段演說。當時辯題是:「不給別人添麻煩,是一種美德嗎?」他是站在正方,認為是一種美德。強烈建議你這篇演講多看十遍,非常有意思的觀點設計。
一、使命召喚
美德這個主題很難談,因為它理所當然,所以顯得了無生趣。怎麼談都八股嘛!
在演說中,八股的論點不如不說,因為聽眾善變,渴望新奇。但蔡康永找到一個解套法,就是召喚聽眾的使命感。
他這麼說:「各位,什麼時候,我們已經淪落到,覺得美德是高不可攀的地步了?難道,當你達不到,你就把美德推得遠遠的,把它放在神壇上嗎?」
「我今天要把美德從神壇上拉下來,因為它本來就該實踐在我們生活中。 你不會不好意思談它,因為我們心中,依然懷抱著對美德的嚮往之情。」
這個說法很高明,先把美德拉到神壇高度,讓大家反思為何我們把美德供奉著?
我們嫌它八股,是為了縱容自己言行的合理化,在這裡,蔡康永重新召喚聽眾的使命感。人一旦有使命感,接下來事情就好辦了。
二、重新界定
你有沒有發現,越是理所當然的事情,我們談得越模糊,也越沒說服力。
什麼叫做給別人添麻煩呢?
如果是你,你會怎麼定義添麻煩?
你說,哪有什麼好定義的,添麻煩就是添麻煩啊!
欸,想要更有影響力,你就必須養成重新界定的能力。
所有界定都來自於洞察,而洞察,就是讓你更睿智的技能。
來看看蔡康永怎麼界定添麻煩:「什麼是添麻煩,就是你超越了那份人際界線,讓對方感到為難,不知道該怎麼辦才好。」
「例如我們遇到別人會問,最近還好嗎?吃飽了嗎?那是來自一份禮貌。通常對方會回答,我很好,吃飽了。但是如果你回答我不好,因為你得了胃癌,那就會讓我不知道該怎麼辦,因為我不是你的親人,但做為人,我又不能置之不理。這樣的回答,就是超越了我們的人際關係,讓我感到了為難。」
你看,這樣的界定是不是很清楚呢?不然你說他在添麻煩,他說這不叫添麻煩,這不是糾葛不清了嗎?
恭喜你又學到蔡康永的說話之道,更重要的是,這下你終於搞懂什麼是添麻煩了。
下次,別不好意思拒絕了,因為他給你添麻煩,是他天兵。
你要做的是告訴他:「對不起,我幫不上你的忙。」而且理直氣和,勇敢堅定。
本文摘錄自《演說高手都是這樣練的》,平安文化。