我的秘書跟我一起工作了十多年，她的個性跟我非常不一樣，我性急，她穩定，我落東落西，她嚴謹，我沒耐性，她井然有序，我心軟，她堅定，她可以說是我個性的反諷，像一面鏡子，補足了我工作上的不足。我有時在想，若是工作上沒有她的話，我可能灰頭土臉，漏洞百出，無法做個優雅的自己。
很多當過老闆的人都有體會，若是身旁有很能幹的秘書或助理，很容易就會變成生活白癡，因為她們太會照顧老闆，以至於老闆只要專注在工作就好，其他非工作上的「雜事」都有她們代理，秘書不在時，老闆便成了「廢人」，不知如何處理生活上的細節。
所以我身旁有很多老闆級的朋友都說，最怕的就是秘書請假，秘書只要一請假，他們完全不知如何工作，找不到檔案，找不到電話號碼，找不到要聯絡的人，事情不知道如何交代下去，索性他們也請假去了，因為少了一隻手，如何工作？但我們心底都明白這是一種「耍賴」的幸福。
我自己最害怕的也就是這件事，當我決定離開職場時最掙扎一件事就是怕少了她，一切打回原形重來。還好公司很禮遇我這個創辦人，允許我有需要時可以繼續請秘書支援，秘書也很願意繼續幫我忙，於是我才能再次享有再耍賴的特權。
很多人以為貴人就應該是主管或在職場上拉你一把的人，但事實上，身邊只要願意支持我們的人都是生命中的貴人。秘書可說是老闆的左右手，絕對是老闆的貴人，因此找一位正直、可靠的秘書對是一件重要的事，秘書的做人處世也代表了老闆的價值觀與外界觀感，有的老闆排場很大，秘書就會狐假虎威。有的老闆天威難測，因此秘書只好扮演起報老闆情緒預測的播報員。所以為了不要為難秘書，做老闆的還是要以身作則，始終如一，秘書比較不需要伴君如伴虎，扭曲自己去配合老闆。
我認為禮貌待人是秘書的基本素養，因為秘書的角色是要幫助老闆維繫好關係，雖然有些可能不是老闆歡迎的客人，但仍要和藹親切的拒絕，而不是替老闆給人家臉色看，稱職的秘書可能要不卑不屈，遇事不顯露老闆的喜好於他人，沒有職位高低大小之分。老闆的秘密秘書知道最多也要守口如瓶，不能當作八卦來說。
最近我的秘書跟我說她覺得自己做事較一板一眼，希望跟我學柔軟，我想了一下，覺得還是互補的好，因為沒有她的紀律，可能我會更隨便、更糟糕，況且一個人當意識到自己的缺點時就是進步的開始。我決定繼續耍賴！
（本文作者為丁菱娟，歡迎連絡http://www.facebook.com/TingOlive）