Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
有時從經驗學習,代價未免太大。你不一定得結過好幾次婚,才知道如何當一個好丈夫或好妻子;你也不必等最小的孩子長大成人,才知道如何做個好父母。這就是理論的價值:在你有實際經驗之前,即可利用理論得知未來會如何。
—— 克雷頓.克里斯汀生,《你要如何衡量你的人生?》
從學校到職場,我們無時無刻都處在一個群體的社會裡,團隊合作的重要性無庸置疑,沒有人可以獨善其身,也沒有人可以只靠自己就能做完全部的事情,因此打造一個具有團隊合作精神的團隊,將會對公司以及團隊帶來很多好處。一個「學習型團隊」,裡面的成員將樂於分享,並且一起共同成長,一個團隊的領導者應該試著打造一個學習型的團隊,學習型的團隊除了有共同學習的好處之外,團隊也將更有向心力,要打造一個「學習型的團隊」,可以遵循以下七個原則。
一、由上而下的分享
一個團隊,只要領導者樂於分享,團員也必定樂於分享,上行下效正是這個道理,一個團隊的領導者是一個什麼樣的人,成員大概就是什麼樣的人,只要領導者帶頭分享知識、經驗,團員之間必定也會互相分享、互相學習。
二、製造榮譽感
領導者應該要讓團隊成員覺得,待在這個團隊是光榮的,企業文化的建立,其目的之一就是製造員工對公司特殊的情感,讓團隊成員以公司為榮。
三、部屬出事,主管扛
許多公司的弊病之一,就在於主管不願意擔當責任,若專案出了缺失,便將過錯推給下屬,這樣的一個團隊,久了就會變成人人不盡責、人人害怕犯錯、害怕承擔責任,團隊的向心力也將消失殆盡,更沒有人會全心全力替主管做事。
四、打造優良學習環境
一個「學習型團隊」必定要有優良的學習環境,包括公司應該提供團員進修機會,或是鼓勵參加定期研討會,公司更可以定期舉辦讀書會,促進同仁學習。
五、建立高度的信任感
帶人要帶心,身為領導者或主管,帶著底下的成員,一定要用心對待,只有這樣團隊成員才會盡心盡力,主管交代的任務才會盡力完成,領導者必須建立足夠的信任感,讓底下的團員對領導者充滿信心。
六、領導者以身作則
無論領導者想達成什麼事情,領導者都應該率先做出表現,以身作則,如果希望部屬能夠時常學習新知,自己也必須做出表現,領導者以身作則通常具有很強大的力量,畢竟帶頭的人都以身作則了,底下的人也一定會起來效仿。
七、打造A級團隊
所謂的羊群效應,意思是A咖人才會吸引 A咖人才,因此領導者必須想辦法打造一支優質團隊,聰明的人都喜歡跟聰明的人共事,因為只要跟聰明的人做事,自己就會變得更聰明,因此打造一個A級團隊,有助於建立一個優秀的「學習型團隊」。
參考書籍:
第五項修練:學習型組織的藝術與實務
(photo via infusionsoft )