任何一家公司或機構都會有管理職務、管理任務與管理工作，它們都需要管理。在所有的機構中，管理是有效運作且活躍的機制。
其實，『機構』本身是一個虛構物，一個統稱，而非社會實體。當我們提到政府制定了某項規定或決策時，我們完全知道是該機關中的人員所為。例如當我們說台積電關閉了一座晶圓廠的時候，所指的是台積電裡面的一群經理人所作的決策並採取行動。
企業品牌必須象徵某種意義，它可以是品質、創新、友善的態度，或任何其他意義。
經濟學家亞伯特‧哈伯對於管理者所下的定義是：『一個經常要做決策的人，而且這些決策大部分是對的』。
管理有賴於所有權、階級或權利，是一種具有目標的運作，必須以績效責任為基礎。
管理是專業的，是一種功能、一種紀律以及必須完成的任務，而經理人則是實施這項紀律、執行這種功能與任務的專業人員。
今天，無論是一家營利或是非營利組織，都需要仰賴企業的管理人才的領導力，社會也需要這些人的知識與擔負的責任。
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