職場工作5個原則讓你輕鬆應對棘手的客服問題！ 客戶服務通常是棘手的，尤其是在當面臨棘手的顧客時，而困難的地方在於人們通常會以原本習慣的反應方式回應，這往往讓對方感到不愉快。因此，要提供更好的… 職場家2015-06-21
