Tag: 客戶服務
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5個原則讓你輕鬆應對棘手的客服問題!
客戶服務通常是棘手的,尤其是在當面臨棘手的顧客時,而困難的地方在於人們通常會以原本習慣的反應方式回應,這往往讓對方感到不愉快。因此,要提供更好的客戶服務,就必須更了解如何處理衝突。 Corporate Development at Dial…
客戶服務通常是棘手的,尤其是在當面臨棘手的顧客時,而困難的地方在於人們通常會以原本習慣的反應方式回應,這往往讓對方感到不愉快。因此,要提供更好的客戶服務,就必須更了解如何處理衝突。 Corporate Development at Dial…