職場工作把決定權交給客戶，聰明的顧問引導答案一位年輕人很沮喪的問我，做客戶服務的最終都是客戶說了算，如果我們都不能做決定，那做這個行業的熱情在哪裡？代理商的尊嚴在哪裡？還有我們給客戶的建議… 丁菱娟2015-12-08
