珍惜與顧客互動的機會，尤其是第二次
我母親曾經教導我，每天得穿乾淨的襪子及內衣褲，她提醒我：「誰知道你今天會不會被巴士撞到呢！」這句話的含意是她不想聽到急診室的護士說：「醫生啊，快…
標籤 理查﹒布蘭森
讓理查·布蘭森告訴你管理的秘訣——你不能做這8件事
編輯/黃家佳 1970年，理查·布蘭森開創了維珍集團的第一間公司。直到今日，他的子公司已經超過了100家。他橫跨八個領域，資產上億美元。理查·布蘭森是大家…
是什麼讓理查﹒布蘭森成為世界上最受歡迎的企業家？6個理由告訴你為什麼
編輯/黃家佳 他曾被評為「英國最聰明的人」、「英國最搶鏡的資本家」。時有驚人之舉，如在海灣戰爭時親駕飛機至巴格達拯救人質。在LinkedIn上，他有800萬…