真誠的道歉，讓員工願意原諒你的3個秘密
（圖片來源：freestocks-photos） 編輯/姚俐安 人非聖賢，孰能無過？在工作的時候，有時會不小心犯下一些錯誤，遲交報告、流失客戶、或是行銷失敗導致公司…
標籤 犯錯
先低頭者看似穩輸，其實全贏
能為喜歡的人、事、物付出，才是最大的贏家。 明明是兩情相悅而結婚，婚後卻和伴侶吵個沒完，這樣的夫妻其實不在少數。不過我和太太幾乎不吵架，相處的祕…
花錢的確是大爺，脫身之道你一定要學
不要和顧客爭輸贏，趕緊讓事情落幕才是上策。 相信愛生氣的人其實不多，人都是遇上忍無可忍的狀況才會動怒。同樣的，應該也沒有人喜歡無緣無故的承受他人…
拿出你的專業魂，從犯錯不硬拗開始
時時表現專業與自信，需要道歉時就能很快被原諒。 世上有一種態度，能輕易獲得對方原諒，那就是展現出對自身專業的自豪感。 前幾天，我急急忙忙的招了一輛…