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將痛苦當工具，以受害者為策略？
學運結束不久，又有新的危機，我指導的一位研究生，本週在系上seminar 發表論文研究計畫書的過程，被某位教授言語所傷。依照系的修業規定，每個研究生在提論文計畫口試之前，必須在系上的seminar 公開發表討論，全系老師與碩博研究生都義務參加。那天，整個討論會驚濤駭浪，我的研究生受到某位老師的猛烈質問，主持人沒留給研究生足夠的時間回答，師生權力不對等。
然而，學生一直不卑不亢，保持禮貌，克制自己的情緒到最後一刻。我覺得研究生的報告與問題對答都很出色，如其他在場老師所言，實問實答，有憑有據，是寫得非常扎實的研究計畫書。
討論會結束後，我如釋重負，從教室最前排走向教室後端研究生報告的位置，要恭喜學生通過論文計畫的第一關，沒想到眼前學生滿臉淚水，她尷尬急著解釋說：「老師你不要擔心我，我只是很高興seminar 終於結束了。」
討論會結束時已經是下午五點半，我緊接著要開系所評鑑小組會議，沒時間瞭解狀況，等隔天下午上完了課才約了這位研究生談談。我們先到人文學院的7-11 買兩杯重烘焙咖啡，走到附近無人的大草原旁坐下。午後陽光輕風徐徐，倆人慢慢喝著咖啡，研究生告訴我一些我不知道的事，才感覺到她真的受傷了。我心情沉重，一時之間不知能做什麼，只能一旁陪著，我們從下午兩點多一直聊到遠山消失，聊到巨大黑幕慢慢蓋上翠綠的大草原……
我的創傷後症候群
事件過了數天，那幾天夜半醒來就無法入睡，腦海浮現seminar 現場對話，浮現研究生淚流滿面的影像，不斷想著「我能做什麼？」
感恩的是，我的研究生並非弱者，她邏輯思考強，EQ（情緒商數）也很強，能真實感受到自己的情緒，不防衛，不壓抑隱藏，講到得意事開懷大笑，說到傷心或令她感動的人與事，眼角淚水滿溢，內外一致。她復原力很強，理性不情緒化，頭腦清晰，經過幾天密集對話，我已經不擔心學生了。反而是我有了狀況，連續幾日睡不好，覺得自己身心都很不健康，強烈的情緒驚動身體所有細胞，已經影響正常生活作息，頭昏、眼花、耳鳴症狀隨之浮現。
一整週，只要一個人安靜的時刻，我的大腦就輕易被這事件佔滿，不能自主地一直重複出現那天seminar 場景。公開發表論文計畫的主旨是讓學生學習論述與答辯能力，指導教授通常留到最後總結，除非特殊狀況，我盡量不剝奪學生的學習機會，讓學生自己為論文答辯，長出力量。
但這次研究生卻有苦難言。她之後告訴我說，她清楚有些老師並沒有細讀她的研究計畫，因為他們提的一些問題，在計畫書裡已有回應了，只是身為學生，她顧及師生倫理，不敢直接詢問老師是否有詳讀計畫書。學生因為尊重師生倫理，難以正面防衛自己，讓我更不捨，也讓我警覺，我是否也曾經這樣誤解學生。
這事件造成的沉重感在我身體裡滯留多日無法移除。感覺大腦裡被強迫放入巨石，行住坐臥都難放鬆，腦海不斷重播事件畫面，身體發熱、反胃、胸悶、呼吸不順、夜半醒來無法再睡，我大概有創傷後症候群；唯有在專注工作時，比較能忽略這塊大石的重量。然而我儘管很想專注做其他事情，還是煩躁，無法靜靜待在家裡，只好帶著電腦到咖啡店或圖書館，藉著外在環境的氛圍，讓強烈的情緒慢慢安靜下來。
我提醒自己要小心，別落入受害者情結。受傷時容易將相對人想像成惡人，強化與合理化自身的痛苦，讓對方更符合加害者形象，自己則成為完全無辜的受害者，因而不知不覺沉溺在痛苦中，將「痛苦」當工具，以「受害者」角色為策略，引發他人的同情與正義感，來攻擊相對人。然而，緊抓著受害者角色的防衛機制，要付出的嚴重代價就是得讓自己持續過著悲慘的生活，藉以保持他人的關注，賠掉的不但是自己美好人生，周圍的人也會因為無力幫助受傷者而漸漸遠離。我得謹慎，不要落入任何情緒性、毀滅性的防衛機制，而是尋找更健康的方法療傷。
幾週前我密集撰寫「心理衛生社會工作」，我有著夢想，希望人人都能有健康的心理，不要因無知或防衛而自傷或傷人，因而接受同事的邀約，在他主編的《社會工作概論》教科書，負責撰寫「心理衛生社會工作」這一章。意外的是，寫完了之後，我覺得很踏實，好像也因此更清楚自己要過什麼樣的生活、要成為什麼的人，原本以為是幫他人忙，最後是自己收穫滿滿。這些日子因seminar 事件而不安，讓我突發奇想，何不以剛整理好的幾個心理衛生理論來檢視自己，或許能療傷，也可做為後續的課程教材。
搬出佛洛伊德和馬斯洛療傷止痛
精神分析理論創始人佛洛伊德認為，人只要有能力愛，有能力工作（to love & to work），就是心理健康、能適應生活的人了。這道理簡單易懂也不難做到，問題是要持續保持愛與工作的能力並不容易。我很快察覺，只要我處在憤怒或厭惡他人的情緒時，愛的感覺就蕩然無存。然而，如果我用力克制自己，不要對他人生氣，就很容易將矛頭指向自己，認為是自己無能保護學生。我讀到自己不久前寫的一段話時，嚇了一跳。我寫說：「當我們一直自我批評譴責，自己很爛、很笨、很懶、很無能時，也是沒有愛的，這一刻無法愛自己。」我常質疑，一個不快樂、無法愛自己的人，有能力愛他人嗎？ 我也清楚看見，當我憤怒、厭惡他者或自己時，我並不快樂，是受苦狀態，非常容易對無辜的家人發脾氣……。
佛洛伊德簡單的心理健康指標，讓我有些警覺，稍微止住低沉的情緒。我繼續往下讀不知已讀了多少遍的馬斯洛需求滿足理論，這回讀著讀著竟然非常療癒，尤其有關高峰經驗的論述。馬斯洛初期研究將人的需求層次大略分類為五個等級，包括生理、安全、歸屬感與被愛、自我價值感、以及自我實現，他後續對於高峰經驗與宗教靈性經驗有更一步的研究。基本上，這些需求的滿足是有順序性的，一層堆疊一層地慢慢往上發展，當人滿足了基本生理需求之後，才能進一步追求愛、歸屬感、自尊等需求，最後才達到自我實現的境界，做自己真正想做的事，忠於自己的性向本質，實踐自己的潛能與天賦。
高層次的需求滿足，能帶給人比較持久的快樂，有時甚至會有「高峰經驗」（peakexperience）。馬斯洛形容，當人處在高峰經驗那一刻，「我們因為活著而感到安適、快樂和感恩，差異與衝突化為烏有，我們直觀生命的意義，飄然狂喜。」1此時的自我非但沒有喪失，反而開闊無限延展，好像是與萬物合一的感覺。馬斯洛從這些高峰經驗中，察覺生命的存在價值，例如真、善、美等，因而對人的本質充滿信心，他以發展個體優勢潛能以及對他人的關懷，作為人本主義理論的核心價值。高峰經驗是極度快樂的時刻，人能因著多種不同的活動而感受到高峰經驗，包括靈修、靜坐、專注的創造過程或致力某件事情、無條件的真愛、無條件的助人過程等。
1 參見廖婉如譯，P. Ferrucci原書（2010）。《美，靈魂的禮物》。台北：心靈工坊。
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