對那些主動舉手的人，你得偏心
許多主管覺得，不可以對員工偏心，但這是觀點狹隘的思考方式，對「聽自己話的部屬」偏心，是正確的。許多主管搞錯了偏心的概念。
實質上，公司的經營其實就是「因為客戶偏心才存在的商業活動」。
與競爭對手相比，因為客人比較偏心（選擇）我們公司，所以業績才能成長。不能對員工偏心的想法，與「讓競爭公司搶走客戶也沒關係」的概念，是一樣的意思。
業績優異的部屬，可以解釋成是客戶偏心對待的部屬。因此，主管對這些客戶偏心對待的部屬好一點，本來就理所當然。如果不能對這些表現優異的部屬偏心，他們應該也會失去工作的熱忱吧。
但問題是，主管應該對誰偏心？重點是「部屬會不會自己舉手」。主管應該對那些會主動舉手、積極表示「我想要成為課長！所以我拚命努力」的部屬偏心。
會自己舉手表示想往上晉升的員工，很清楚如果不聽從主管的指導，就無法如願，所以他們會遵從主管的指示做事。依照指示做事，能讓員工更快熟練工作內容，進而提升業績。
主管不應該浪費時間在那些「不想向上晉升」的員工，對於那些不會自己舉手的人，應該放手不管。這就是武藏野的規則。
至今為止，我指導了很多位總經理。但是也有一些總經理並沒有接納我的指導。沒有接納的，就是只和我諮詢討論，而沒有實踐。對於這些想要和我諮詢討論的總經理，我會說出以下這番話：
「在諮詢討論前，請先決定是否要照我指導的內容實際執行。對於我認為一定要這樣做的，你只有『是』、『YES』及『非常樂意』3個選項。就算是這樣，你還要和我討論嗎？如果你已經覺悟、可以從這3個選項中選擇，我就可以聽聽你說的話。如果你沒有這種覺悟，我也沒有時間可以安排。」
不能捨棄原本想法的總經理，是讓公司暴露在危險中。不管怎麼討論，狀況都不會改變。不管是人或公司，都是實踐後才會改變。
只有坦誠接受「因為自己的方式沒有成果，所以我應該遵循已經有成果的小山昇指導，並試著依他所說的去做」，這樣的人才能有巨大的改變。
主管與部屬也是一樣，主管比部屬擁有更多卓越的成果，聽從已擁有豐碩成果的上司指導，能夠提升成功的機率。因此，願意聽從指導做事的員工，一定能比別人更快晉升。
對部屬偏心，卻能提升整個部門的實力
假設在某一個部門，有A、B、C、D、Ｅ共5位部屬。一般公司的課長，對這5個人應該不分彼此，給與一樣的指導與培訓。但是這樣的話，課長只能花費各20％的精力在每個人身上，無法培育優秀人才。
假設課長對A比較偏心，花80％的精力教育他（對於其他的人則只花費各5％的精力），A可以在短期間內大幅成長。當A成長到可以獨當一面時，接下來該怎麼做？課長應該偏心的將全部精力花費在培育B，並讓已經可以獨立的A指導C做事（對C偏心）。這樣一來，能快速提升A、B、C這3個人的能力。
之後再讓已經提升能力的B負責教導D，讓C教導E，最後的結果就是大幅提升了部門5個人的實力。
主管對於某個下屬偏心，結果發揮加乘效果，提升了部門員工的能力。
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圖片來源：stocksnap