書評,好書推薦,書籍推薦,好書導讀,書籍導讀導讀 | 每天替你導讀好書 | 知識家

  • MBA沒教你的行銷學課程!品牌行銷的3個秘密


    21 十二月 2016 知識家編輯

    編輯/霍楚昀

    企業管理碩士(Master of Business Administration, MBA)如今已是最受歡迎的研究生學位之一。在其提供的課程之中,可以學習到各項管理學程的知識、學習如何制定策略、分配資源以及執行計畫等。

    但是你知道嗎?進入業界工作、成為領導者或是自己創業之後,你仍舊會發現很多課題是教授沒有告訴過你的!Mirasee的創辦人以及CEO,Danny Iny和分享了三個有關行銷學的秘密,這些是你不會在商學院的課程之中學到的。

    1. 把觀眾放在第一位

    商學院的課程都會告訴你,為了成功推行產品,你必須先了解市場,也就是了解客層與客戶的需求。但是對許多小型企業而言,創立一個產品已經需要耗費許多資源,為了確定產品是否適合市場,更是需要耗費大量成本,這也是許多企業失敗的原因。

    Danny Iny表示,就他自身的經驗而言,他學到的是先從觀眾開始,根據觀眾群的不同,了解他們的需求、想解決的問題以及願意支付的額度,再為他們建立解決方案─也就是產品的原型。

    2. 與他人的互動

    商學院教你的是如何成為一個好的CEO:如何管理資源、描繪公司願景、制定決策以及履行。

    但Danny認為,對領導者而言,更重要的是與他人的互動。領導者不會只待在會議室和辦公室,溝通的對象也不會只有員工和董事會的成員;領導者必須與客戶、潛在客戶進行互動,和這些利益相關者的交流能讓領導者有更好的洞察力。

    除此之外,隨著社交媒體的盛行,CEO不能再只是躲在品牌背後─社會大眾,尤其是該品牌的忠實客戶,會想要知道這樣一個品牌的背後,CEO是一個什麼樣的人?他做了些什麼特別的努力,讓這個品牌和其他的牌子不一樣?對社會而言,CEO個人給大眾的印象有一部分同時也代表了該品牌的形象。

    3. 不要期待任何回報

    商學院不會告訴你要對無關的人有所奉獻,除非這份奉獻是企業社會責任的一部分。而對企業而言,善盡社會責任也預期會有所回報,比如良好的聲譽。事實上,奉獻付出一定會有所回報,只是回報的形式可能難以量化。

    在行銷之中,品牌可以向大眾發布有用的資訊,有些人可能會因此而開始注意你的品牌,有些人可能會因為你想傳達的價值而受到感動、開始成為品牌的忠實客戶─當然,並不是所有人都會因此而來購買你們家的產品,但是你的理念以及真正想為消費者服務的心態,會吸引到適合的客戶前來。

    事實上,雖然有些策略並不會在課本上學習到,但在MBA的一些課程中,往往提供許多個案可以做為參考─只是每一家企業面臨的狀況與採取的措施都不相同,任何作法都沒有絕對的對錯,因此教授沒辦法告訴你,怎樣才是正確的,你只能透過自己的觀察與思考來做決策。

    參考來源:Inc.

    圖片來源:3112014

    知 識 家
    INSTAGRAM

    知 識 家